Häufig gestellte Fragen
Sehr geehrter Kunde, willkommen in unserem Shop. Bevor Sie bestellen, lesen Sie bitte Folgendes sorgfältig durch
Über die Qualität
Unsere Kronleuchter werden mit erstklassigen Qualitätsprodukten aus China hergestellt. Wir garantieren Ihnen 1 Jahr Service. Wenn Sie Ersatzteile benötigen, müssen Sie die Versandkosten übernehmen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wenn Sie feststellen, dass Teile beschädigt sind, teilen Sie uns dies bitte mit und senden Sie klare Bilder. Wir werden das Problem dann so schnell wie möglich für Sie beheben. Wenn Sie nicht wissen, wie es installiert wird, schauen Sie bitte zuerst in unserem Handbuch nach. Sollten weiterhin Probleme auftreten, teilen Sie uns dies bitte mit oder fragen Sie einen Elektriker in Ihrer Nähe.
Über den Preis
Unsere Preise beinhalten die Kosten für das Produkt und die Versandkosten in das Land des Käufers. Der Kunde muss einige Steuern und Abgaben beim örtlichen Zoll zahlen.
Über Feedback
Bitte helfen Sie uns, den Erhalt der Ware zu bestätigen und hinterlassen Sie eine Rückmeldung, nachdem Sie die Ware geprüft haben. Wir bieten Ihnen immer die besten Waren und Dienstleistungen zum niedrigsten Preis. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie eine neutrale (3 Sterne) oder negative Bewertung abgeben. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Zu den Bildern
Bei den meisten Bildern handelt es sich um echte Fotos, einige Bilder stammen aus der Bildershow von Käufern und wurden leicht mit Photoshop bearbeitet. Da verschiedene Computer und Mobiltelefone die Bilder unterschiedlich sehen, können die Farben der Bilder ein wenig variieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Versand
Der Versand der Artikel erfolgt innerhalb von 1–5 Werktagen nach Eingang Ihrer Zahlung.
Bitte achten Sie besonders auf Ihre Bestelladresse, die mit Ihrer Lieferadresse übereinstimmen muss.
Achtung bitte:
Wir versenden die Lampe in einer stabilen Verpackung, aber manchmal kann es zu Problemen kommen.
Wenn es bei Erhalt beschädigt ist oder nicht mehr funktioniert, ergreifen Sie bitte die folgenden Schritte:
1.Senden Sie uns eine Nachricht und teilen Sie uns mit, was mit der Lampe nicht stimmt.
2. Fügen Sie auch Fotos bei oder senden Sie uns möglicherweise ein Testvideo.