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Über den Versand
1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Adresse und Telefonnummer korrekt sind. Wir können den Artikel innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang versenden.
2. Die Lieferzeit in den meisten Ländern beträgt 15–60 Werktage. Der Versand einiger Waren kann sich jedoch aufgrund falscher Handhabung durch den Spediteur, Zollverzögerungen, Einfuhrzöllen, nationaler Kundenrichtlinien, abgelegener Gebiete oder anderer Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, verzögern.
3. Wenn Sie eine schnellere Lieferung benötigen, kontaktieren Sie uns, um DHL, TNT, FEDEX usw. zu nutzen und die zusätzlichen Frachtkosten zu bezahlen.
4. Wenn Sie das Paket nicht innerhalb von 36 Werktagen erhalten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, bevor Sie eine negative oder neutrale Bewertung abgeben. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen.
5. Manchmal versenden wir nicht mit dem von Ihnen gewählten Expressversand. Beispiel: Wenn Sie sich für DHL entschieden haben, versenden wir möglicherweise per Fedex IE. Dies hängt von der Situation ab. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie einen bestimmten Expressversand wählen möchten.
6.Für Russisch: Wenn Sie die Versandart „Verkäufer“ wählen, erfolgt der Versand per KCE oder CDEK. Die Lieferzeit beträgt ca. 20–45 Tage.
7.Wenn es sich bei Ihrem Gebiet um ein abgelegenes Gebiet handelt, müssen Sie eine separate Gebühr erheben.
8. Sie können das Paket unter https://www.17track.net/en verfolgen
Über Steuern
1.Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren sind nicht im Artikelpreis oder den Versandkosten enthalten.
2.Der Käufer ist für die Zahlung von Einfuhrzöllen, Steuern und Gebühren verantwortlich.Es liegt außerhalb unserer Kontrolle über die Zolltarife. Bitte beachten Sie!
Über die Rückkehr
1. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, wenn Sie mit dem Artikel nach Erhalt nicht zufrieden sind, und senden Sie ihn innerhalb von 15 Tagen zurück, um einen Ersatz oder eine Geld-zurück-Garantie zu erhalten.
2. Alle zurückgegebenen Artikel müssen in der Originalverpackung sein und mit der Sendungsverfolgungsnummer und dem spezifischen Grund für die Rücksendung versehen sein.
Über Feedback
1. Wenn Sie damit zufrieden sind, gehen Sie bitte5 Sterne positives Feedback, Vielen Dank !
2. Ihre Ermutigung und Unterstützung ist unser kontinuierlicher Vorwärtsdrang. Ihre Zufriedenheit steht für uns immer an erster Stelle.
3. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie eine neutrale oder negative Bewertung abgeben. Wir bieten Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zur Beilegung etwaiger Streitigkeiten.
