Achtung für US-Käufer:
Die Gebiete, in denen das US-Lager keine Waren liefert, sind: Hawaii, Alaska, Puerto Rico, Guam und andere US-Überseegebiete. Und die militärische Adresse.
Achtung für spanische Käufer:
Wenn Ihre Adresse die folgende Postleitzahl enthält, wählen Sie bitte nicht das spanische Lager aus.
Die Postleitzahl beginnt mit 35/38.
Ausländische Lager können nicht beliefert werden.
1. Alle Artikel werden vor dem Versand noch einmal überprüft und gut verpackt. Der Versand der Artikel erfolgt innerhalb von 3–7 Werktagen, nachdem der Kunde die Bestellung bezahlt hat. Weil wir jeden Tag Tausende von Bestellungen haben. Wir müssen den Versand einzeln organisieren. Wir senden Ihnen die Produkte so schnell wie möglich zu.
2. Wir versenden nur an die bestätigte Bestelladresse. Ihre Bestelladresse MUSS mit Ihrer Lieferadresse übereinstimmen.
3. Die Zustellung des Pakets an den Bestimmungsort dauert in der Regel etwa 20–60 Werktage (in abgelegenen Gebieten kann es etwas länger dauern). In der Zwischenzeit können Sie DHL/EMS/FedEx wählen, um die Versandzeit zu verkürzen, wenn Sie die Bestellung dringend benötigen.
4. Wenn Sie die Bestellung nicht innerhalb von 60–90 Werktagen erhalten, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie eine negative Rückmeldung hinterlassen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen.
1. Wenn Sie mit dem Artikel nach Erhalt nicht zufrieden sind, senden Sie ihn bitte innerhalb von 10 Tagen zurück, um einen Ersatz oder eine Rückerstattung zu erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie es zurücksenden.
2. Alle zurückgegebenen Artikel müssen in der Originalverpackung sein und Sie müssen uns die Sendungsverfolgungsnummer und den konkreten Grund für die Rücksendung mitteilen.
3. Wir erstatten Ihnen den vollen Betrag, sobald Sie den Artikel im Originalzustand und in der Originalverpackung mit allen Komponenten und Zubehör erhalten.
4. Wenn der Artikel während des Transports beschädigt wird oder nicht normal verwendet werden kann, kontaktieren Sie uns bitte mit den echten Fotos der Artikel und wir werden Ihnen eine bessere Lösung anbieten.
Wir halten hohe Qualitätsstandards aufrecht und streben nach 100 % Kundenzufriedenheit! Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle!
Wenn Sie die Bestellung erhalten und sie in gutem Zustand ist, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie für die Transaktion eine positive 5-Sterne-Bewertung hinterlassen würden.
Andernfalls wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns kontaktieren würden, bevor Sie eine 1-Sterne- bis 3-Sterne-Bewertung abgeben. Wir werden Ihnen gerne eine zufriedenstellende Lösung anbieten.
