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FQA:

F: Sind Sie nach Erhalt Ihrer Artikel nicht zufrieden?

A: Wenn Sie mit Ihren Artikeln nicht ganz zufrieden sind, beeilen Sie sich nicht, einen negativen Kommentar zu hinterlassen. Bitte lassen Sie uns versuchen, die Dinge in Ordnung zu bringen! Wenden Sie sich gerne an unser Kundendienstteam. Wir werden unser Bestes geben, um eine Lösung zu finden, mit der Sie zufrieden sind.

F: Wird die Farbe, die ich sehe, die Farbe sein, die ich erhalte?

A: Alle Bilder werden von dem Artikel aufgenommen, den Sie erhalten. Die Bilder werden professionell bearbeitet, um eine bestmögliche Farbübereinstimmung zu gewährleisten. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirme, Farbkontrastanzeigen und Beleuchtung können die Farben jedoch leicht variieren

F: Ich habe meine Zahlung geleistet. Wann kann ich mit dem Versand meiner Artikel rechnen?

A: Wir danken Ihnen für Ihre Geduld. Nachdem Ihre Zahlung abgeschlossen ist, versendet unser Lager Ihr Paket innerhalb von 3 Werktagen. Bei dringenden Bestellungen machen Sie sich bitte eine Notiz und informieren Sie unser Kundenservice-Team so schnell wie möglich. Wenn Sie Fragen zum Versand haben, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.

F: Wie wird eine Rücksendung bearbeitet?

A: Wenn Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind, bieten wir einen Rücksendeservice an. Bitte melden Sie sich in Ihrem Konto an und klicken Sie, um eine Rücksendung anzufordern. Senden Sie Ihre Artikel nicht dorthin zurück, von wo aus Ihr Paket verschickt wurde, da unsere Rücksendeadresse variieren kann. Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Möglicherweise fällt eine Rücksendegebühr an.

F: Wie werden die Artikel versendet?

A: Wir bieten im Allgemeinen kostenlosen Versand (außer in einige abgelegene Länder) und kostenpflichtigen Expressversand an.

F: Kann ich die Bestellinformationen jederzeit ändern oder die Bestellung stornieren?

A: Sobald das Paket als versandt markiert wurde, können wir die Bestellung nicht mehr ändern oder stornieren.

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Großhandel: Rabatt gewähren Direktversand: Senden Sie direkt an Ihre Kunden und entfernen Sie Informationen über uns (wenn Sie möchten).