Über Fragen und Antworten

Sowohl Großhandel als auch Direktversand sind willkommen

1. Für den Großhandel bieten wir den Rabatt oder einen schnellen Versand an, der nur 3–7 Werktage bis zur Lieferung dauert.

2. Beim Direktversand können wir die Waren direkt an Ihre Kunden versenden und hinterlassen keine Informationen über uns.

Über den Versand

1. Die meisten Artikel versenden wir innerhalb von 2–5 Tagen nach Zahlungseingang.

2. Aufgrund unterschiedlicher Zollabfertigungszeiten in einzelnen Ländern oder instabiler Faktoren (z. B. lokaler Streik, extremes Wetter usw.) können wir die Lieferzeit aller internationalen Waren nicht vollständig garantieren

3. Wenn Sie die Artikel nicht innerhalb der Schutzfrist erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir werden dies überprüfen und Ihnen so schnell wie möglich antworten

Über Service

1. Wenn bei Ihnen Probleme auftreten, machen Sie sich bitte keine Sorgen. Sie können uns zunächst kontaktieren. Wir versprechen, dass wir alles tun werden, um Ihnen zu helfen. Bitte beachten Sie den Zeitunterschied zwischen uns. Wir arbeiten in China.

Rückgabebedingungen

1. Wenn mit den Produkten ein Problem auftritt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt.

2. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie den Artikel umtauschen. Alle weiteren Versandkosten trägt der Käufer.

3. Zurückgegebene Artikel müssen in unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung sein. Wir akzeptieren keine zurückgegebenen Artikel, die getragen, beschädigt, gewaschen oder in irgendeiner Weise verändert wurden.

Über Feedback

1. Nach Erhalt der Artikel freuen wir uns sehr über Ihre Bestätigung. Sobald Sie das Produkt erhalten haben, hoffen wir, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen können.

2. Bevor Sie das negative Feedback hinterlassen. Bitte kontaktieren Sie uns zunächst, dann können wir Ihnen bei der Lösung des Problems helfen.

3. Das HAGEOFLY-Team strebt danach, es besser zu machen und dafür zu sorgen, dass Sie zufrieden sind!