Soutien

Nous travaillons avec Stripe pour sécuriser vos informations de paiement.

Le retour de paiement est un différend sur le paiement, parfait par le biais d'une institution financière. En règle générale, le retour est effectué à l'aide du mode de paiement initial.

Lorsque vous passez une commande, Hitno se lie à la banque émettrice pour confirmer l'exactitude du mode de paiement. Votre banque réserve les fonds jusqu'à ce que la transaction soit terminée ou expire la période d'autorisation, mais ce n'est pas un véritable retrait de fonds.

Certaines banques appellent l'autorisation «en attente» ou «traitée». Plus d'informations sur les règles d'autorisation peuvent être obtenues à la banque émettrice.

Quelques raisons d'autorisation:
Autorisation de l'achat: Lorsque vous passez une commande, nous contacterons votre banque pour autoriser l'achat. Nous le faisons pour confirmer votre carte ou vérifier votre compte.