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1 : SI la commande est inférieure à 5 dollars américains, il n'y aura aucune information de suivi détaillée (car il s'agit d'un transport transfrontalier, parfois la commande peut être perdue ou retardée, et nous ne pouvons pas contrôler tous les articles dans le transport. Mais nous vous fournira toujours le meilleur service. Pour compenser les choses indépendantes de notre volonté, j'espère que vous pouvez comprendre.) Si vous avez besoin d'informations de suivi, veuillez choisir la logistique d'expédition standard Aliexpress.
2 : Nous nous efforçons d'atteindre 100 % de nos clients. Si vous êtes satisfait de nos produits et services, nous espérons sincèrement que vous pourrez nous laisser un commentaire positif cinq étoiles, cela ne prend qu'une minute. Merci! car cela est extrêmement important pour nous et nous encourage constamment à fournir des services à long terme. Cependant, si vous nous faites part de commentaires neutres ou négatifs, veuillez d'abord nous contacter, car nous croyons fermement que toutes les questions liées à ce projet peuvent être résolues grâce à une communication active et sincère et nous nous efforçons de travailler pour votre satisfaction finale.
3 : S'il y a des problèmes dans le produit, tels que des problèmes de qualité, une taille d'erreur, etc., avant de soulever le litige. Veuillez nous contacter d'abord. Nous avons une équipe de vente professionnelle, nous traiterons votre problème à temps. La satisfaction du client est notre tâche principale et nous vous donnerons une réponse satisfaisante.
4 : Si vous n'avez pas reçu votre produit dans les 50 jours suivant le paiement, la date de livraison sera dépassée. N'hésitez pas à nous contacter. Nous le suivrons à temps pour prolonger le temps de protection pour vous. La satisfaction du client est notre premier objectif.
À propos des tailles et des couleurs
1 : Les différences de couleur peuvent être causées par d'autres raisons telles que la réflexion des couleurs sur l'écran, l'éclairage, l'arrière-plan, etc. Veuillez comprendre. Cependant, si vous pensez que l'article reçu est de mauvaise couleur, veuillez d'abord nous contacter pour voir si un retour ou un remboursement est possible.
À propos de l'expédition
1 : Pour permettre à chaque client de recevoir ses produits de manière satisfaisante et d'éviter toute perte inutile, veuillez confirmer soigneusement votre adresse avant le paiement, afin de garantir une livraison sûre et rapide.
2 : Une fois que nous avons terminé l'inspection de qualité du produit, le produit sera emballé et envoyé, veuillez attendre patiemment.
3 : Le délai de livraison de toutes les expéditions internationales, en particulier pendant les jours fériés, peut varier et dépend largement du transporteur. Nous ne pouvons donc pas le garantir. Cependant, malgré cela, nous ferons de notre mieux pour envoyer l'article dans les plus brefs délais.
À propos de nous
1 : Toutes les informations du client recevront une réponse dans un délai d’un jour ouvrable. Si vous n'avez reçu aucune réponse dans le délai imparti, vous pouvez la renvoyer et nous répondrons à votre question dans les plus brefs délais.
2 : Nous garantissons que les coordonnées de chaque client sont confidentielles et ne le dirons jamais à un tiers.
3: nous avons notre propre usine, nous fournissons non seulement la vente au détail, mais également la vente en gros et la personnalisation. Si vous avez besoin d'un grand nombre, veuillez nous contacter, nous pouvons vous offrir un meilleur prix.