ürün açıklamada yadığı gibi metal kapaklı özel bir kutu içinde geldi ve memnun ediciydi. T12 lehim uçlarını tek tek denediğimde ise 5 adet uçtan sadece 2 tanesinin çaılıştığını gördüm. diğer 3 adet uç ERROR veriyordu ancak yavaş yavaş ısınıyordu. bu durumu firmaya ilettiğimde bu durumun normal olduğunu ve 400 dereceye kadar ısıtılmasını ve 8-20 dakika süreyle 400 derecede kullanılmasını ve sonrasında cihazın kapatılmasını, havyanın soğumaya bırkaılması gerektiğini belirten bir mesaj yolladılar. sabırla her uç için 10 dakikaya yakın ve sıcak hava istasyonu yardımıyla uçları ısıttığımda çalışmaya başladılar. Bu durum ürünün imalattan sonra test edilmediği anlamına gelmekte. 400 dereceye kadar ısıtmamı istemeleri, havya ucunun ısınarak temassılığın ortadan kaldırılmasıdır. ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım.