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Protezione post-vendita

Se ricevi un pacco danneggiato, ti preghiamo di non lasciare subito un feedback negativo. Contattaci invece il prima possibile. A causa delle differenze di fuso orario, risponderemo al tuo messaggio entro 24 ore e ti forniremo una soluzione soddisfacente. Il tuo feedback a cinque stelle è la nostra più grande motivazione.

Tieni presente che tutti i prezzi dei prodotti non includono le tasse. Quando il pacco arriva nel tuo paese, potresti dover pagare le tasse corrispondenti, che saranno a carico dell'acquirente.

Promemoria speciale per i clienti brasiliani:

Secondo la politica fiscale brasiliana, tutti i pacchi inviati in Brasile richiedono che l'acquirente si faccia carico delle tasse (o dei dazi doganali). Non possiamo fornire informazioni specifiche sull'aliquota fiscale.

Quando il pacco arriva in Brasile, l'acquirente deve pagare le tasse entro 30 giorni. Se l'acquirente non paga le tasse in tempo, il pacco verrà restituito in Cina. Tieni presente che non forniremo un rimborso completo, ma detrarremo il costo di spedizione dalla Cina al Brasile, che ammonta a circa 100 dollari USA.