1. O dostosowywaniu:
A. W przypadku zamówień, które zostały opłacone, proszę zanotować lub zostawić wiadomość w ciągu 8 godzin po dokonaniu płatności, aby obsługa klienta mogła się skontaktować i wysłać próbki.
B. W przypadku nieopłaconych zamówień skontaktuj się z obsługą klienta i prześlij do działu obsługi klienta styl, rozmiar i dostosowaną treść, aby uzyskać podgląd przykładowego obrazu.
C. Oprócz produktów gorących inne produkty wymagają opłaty celnej, a cena jest pobierana na żądanie. Aby uzyskać szczegółowe informacje, skontaktuj się z obsługą klienta.
2. O anulowaniu zamówień:
Prosimy o anulowanie zamówienia w ciągu 12 godzin od jego opłacenia, w innym przypadku nie będzie możliwości anulowania zamówienia po jego wyprodukowaniu.
3. O czasie wysyłki:
Składane, bezszwowe, wielokrotnego użytku, trwałe, lekkie, łatwe do przenoszenia, wierne kolory, bez odblasków
Poliester
Można prać, prasować, odporne na zagniecenia, bez zagnieceń, HD, wysoka jakość,
Bezszwowe, składane, wielokrotnego użytku, trwałe, lekkie, łatwe do przenoszenia, wierne kolory, bez odblasków
Notatka:
Stojak i taśmę należy dokupić we własnym zakresie, nie są one uwzględnione w zamówieniu. Mój sklep również nie jest na sprzedaż.
Notatka:
Zdjęcia produktów będą jaśniejsze niż zdjęcia rzeczywiste, proszę robić zdjęcia w dobrze oświetlonym miejscu!
Jeśli nie jesteś zadowolony z produktu, podziel się pięknymi zdjęciami i zostaw pięciogwiazdkową pochwałę! To dla nas wielka zachęta, dziękujemy wszystkim i życzymy szczęśliwego życia!
Często zadawane pytania
Odp.: jeśli po otrzymaniu towaru wystąpią problemy, takie jak uszkodzenia, wspieramy zwroty i wymiany. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami natychmiast.
P: Jak zwrócić przedmiot?
Odp.: postaramy się jak najlepiej zmniejszyć zadeklarowaną kwotę. Jeżeli opłaty celne nadal powstają, urząd celny skontaktuje się z odbiorcą w celu uiszczenia należności celnych. Proszę współpracować z urzędem celnym, aby zapłacić podatki lub pokazać odpowiednie informacje. Dziękuję.
P: o cłach?
Odp.: Potrzebujemy 2-3 dni na przetworzenie zamówienia, a po wysłaniu zamówienia pojawi się przypomnienie. Jeśli zależy Ci na otrzymaniu paczki, skontaktuj się z nami, aby wybrać szybką wysyłkę.
P: Ile czasu będzie kosztować przesłanie mi tła?
Odp.: powiedz nam, jaki rozmiar chcesz. Najlepiej, aby piksel obrazu był większy niż 3000 x 3000 pikseli lub rozdzielczość co najmniej 300 dpi. W przeciwnym razie wydruk będzie niewyraźny.
P: Mam pliki, które można wydrukować bezpośrednio, jak wysłać do Ciebie?
Odp.: Możesz wysłać zdjęcia lub pomysły i rozmiar, jaki chcesz do naszego działu obsługi klienta, nasz projektant wykona dla Ciebie render, a następnie wyślę Ci render w celu potwierdzenia.