Produkt sprzedawany bez pudełka
Jeśli napotkasz poniższe pytania, nie zgłaszaj sporu z platformą ani nie krępuj się komentować.
1. Przesyłka nie została odebrana. 2. Liczba otrzymanych produktów nie zgadza się. 3. W produkcie brakuje części.
Zwykły sposób postępowania:
1. Wyślemy Ci zupełnie nową paczkę po potwierdzeniu utraty paczki z zamówienia.
2, sprawdzimy wagę poczty (około 1 ~ 2 dni),po potwierdzeniu, że waga nie pasuje, ponownie wyślemy ci brakujące produkty.
3. Jeśli brakuje Ci części, nie martw się o powiadomienie obsługi klienta. Należy zaznaczyć brakujące bloki w instrukcji. Po sprawdzeniu wszystkich brakujących części zestrzel bloki zaznaczone w instrukcji i wyślij je do obsługi klienta. Dział obsługi klienta natychmiast poprosi fabrykę o brakującą część. Około tygodnia otrzymamy bloki z fabryki. Wyślemy Ci po raz pierwszy po ich otrzymaniu i przekażemy numer zamówienia logistycznego.
Są inne pytania, z którymi zawsze możesz skontaktować się z obsługą klienta, chociaż mogę nie być w stanie odpowiedzieć Ci na czas, ale odpowiem Ci, gdy tylko zobaczę Twoje informacje.
Obsługa klienta była zajęta w tle obsługą zamówienia dla Ciebie, czujesz, że moja obsługa sprawia, że ​​jesteś usatysfakcjonowany, proszę o najlepszą ocenę, dziękuję bardzo za przybycie.