O wysyłce
O wysyłce
1. Przedmiot wyślemy w ciągu 1-5 dni (dni robocze, nie okresy świąteczne) po potwierdzeniu płatności przez platformę.
2. Czasami nie podążamy za wybranym przez Ciebie sposobem wysyłki, ponieważ wybierzemy dla Ciebie najbardziej efektywny sposób wysyłki. Pozwól szybciej otrzymać produkt.
3. Jeśli nie otrzymałeś przesyłki w przewidywanym terminie, skontaktuj się z nami. Będziemy śledzić przesyłkę i jak najszybciej skontaktujemy się z Tobą z odpowiedzią. Naszym celem jest zadowolenie klienta!
4. Proszę nie otwierać sporu bez komunikacji, jest to niesprawiedliwe dla sprzedawcy. Chcielibyśmy pomóc Ci rozwiązać problemy.
Obsługa posprzedażna
1. Jeśli produkt nie jest zgodny z opisem lub jest uszkodzony podczas transportu, prześlij nam zdjęcie, a dokonamy pełnego zwrotu pieniędzy lub wyślemy Ci nowy produkt.
2. Jeśli brakuje przesyłki lub jakiegoś produktu, skontaktuj się z nami i prześlij nam zdjęcia, a my ponownie wyślemy Ci brakujący towar/paczkę lub dokonamy pełnego zwrotu pieniędzy.
Informacja zwrotna
1. Jeśli podoba Ci się nasz produkt, możesz dać nam 5-gwiazdkowy komentarz i podzielić się nim ze swoim przyjacielem. Twoje uznanie jest naszą siłą, dzięki której możemy stać się świetną firmą.
2. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszego produktu, skontaktuj się z nami przed wystawieniem komentarza. Dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić satysfakcjonujące rozwiązanie.