Wsparcie

Po wysłaniu paczki otrzymasz ją w określonym czasie dostawy, w zależności od wybranej usługi dostawy.
Możesz śledzić ruch paczki na stronie zamówienia, a także korzystać z usług stron trzecich, aby śledzić numer utworu, który będzie dostępny po wysłaniu.

Niezapłacone zamówienie

Możesz anulować zamówienie, przechodząc na jego stronę i klikając odpowiedni przycisk. "Anuluj zamówienie"

Opłacone zamówienie

Jeśli twoje zamówienie ma status "Płatność zweryfikowana" lub "płatność przetworzona", skontaktuj się z nami i poinformuj o swojej sytuacji — pomożemy w jej anulowaniu.
Zwrot pieniędzy zostanie dokonany na twoje konto bankowe lub kartą w ciągu 1-14 dni roboczych, w zależności od wybranej metody płatności.

Wysłane zamówienie

Jeśli twoje zamówienie zostało już wysłane i jest w drodze, ale z jakiegokolwiek powodu już go nie potrzebujesz, skontaktuj się z nami i opisz swoją sytuację.
Postaramy się znaleźć optymalne rozwiązanie tego problemu.

W tej sprawie należy skontaktować się z obsługą klienta, aby nasz operator mógł powiadomić współpracowników o zmianie adresu dostawy.
Należy pamiętać, że nie można zmienić adresu, Jeśli przedmiot został już wysłany. Dziękujemy za zrozumienie!

Korzystamy z systemu płatności PayPal, a termin zwrotu zależy od wybranej metody płatności. Zwykle zwroty dokonywane kartą kredytową są szybsze, ale nie przekraczają 14 dni roboczych.

Możesz przejść do swojego zamówienia, aby zobaczyć historię jego ruchu i numer ścieżki paczki. Dzięki temu numerowi Śledzenia będziesz mógł śledzić bardziej szczegółowe informacje o wysyłce za pośrednictwem Usług stron trzecich.

Jeśli nie jesteś zadowolony z otrzymanego przedmiotu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Pomożemy Ci znaleźć możliwe rozwiązania Twojego problemu.
Możesz również zapoznać się z naszą dokumentacją, aby uzyskać więcej informacji i wskazówek na różne tematy.. Polityka Zwrotów