1. Које производе можете да произведете?

Можемо да произведемо комерцијални роштиљ, уграђени роштиљ, гасни роштиљ, роштиљ на ћумур, преносиви роштиљ, спољну кухињу, апарат за пице и бифтеке, ротисерију и тако даље.

2. Можете ли произвести према узорцима или цртежима?

Да, можемо да произведемо према вашим узорцима или техничким цртежима. Имамо тим за истраживање и развој преко 10 година искуства у области роштиља.

3. Који су ваши услови плаћања?

Генерално, прихватамо Т/Т, неопозиви Л/Ц на виђењу. За редовне поруџбине прихватамо Т/Т 30% депозита код П.О., баланс који се плаћа пре испоруке.

4. Које је ваше време испоруке за узорак и производњу?

За узорак, обично је потребно 7-15 дана. За производну поруџбину обично је потребно 40-45 дана након потврде узорка и пријема уплате унапред. Конкретно време испоруке зависи од артикала и количине поруџбине.

5. Које је ваше опште паковање производа?

Обично пакујемо производе у стандардну кутију од валовитог картона и дрвену кутију. Такође можемо да пакујемо на начин према захтеву купца.

6. Који су ваши услови испоруке?

Прихватамо ЕКСВ, ФОБ, ЦИФ, итд. Можете одабрати онај који је најповољнији или најисплативији за вас.

7. Колико је животни век ваших производа?

3 године ако се производи користе на прави начин и правилно складиште.

8. Колико дуго траје гаранција за ваше производе? Шта ако има поломљених делова?

Наша гаранција је једна година. У оквиру гаранције, поломљени делови се могу слободно заменити.

9. Када могу да добијем цену?

У року од 24 сата након добијања наведеног упита. Ако вам је хитно, пошаљите нам е-пошту или оставите поруку на Траде Мангер-у, како бисмо могли да вам одговоримо на време.

10. Како могу добити узорак да проверим ваш квалитет?

Након потврде цене, можете захтевати узорке да проверите наш квалитет. Ако су вам потребни узорци са вашим логотипом, дизајном итд., понудите нам ове детаље, тако да вам дајемо накнаду за узорак. Обично је накнада за узорак двоструко већа од цене на велико. Повраћај накнаде за узорак зависи од количине поруџбине на велико. Количина поруџбине одлучује да ли се накнада за узорак враћа или само пола.