1. Достава широм света (осим неких земаља).

2. Наруџбе се обрађују благовремено у року од 3 ~ 5 радних дана након верификације плаћања.

3. Шаљемо само на потврђене адресе поруџбине. Ваша адреса поруџбине МОРА СЕ ПОклапати са вашом адресом за испоруку.

4. Приказане слике нису стварна ставка и служе само за вашу референцу.

5. ВРЕМЕ ПРЕЛАЗА УСЛУГЕ обезбеђује превозник и не укључује викенде и празнике. Времена транзита могу варирати, посебно током сезоне празника

6. Ми испоручујемо 4 врсте услуга отпреме као у наставку

А. Убрзана достава: ДХЛ, УПС или Федек. За бржу испоруку и несметану трансакцију, међу њима ћемо променити шпедитерску компанију.Процењено време испоруке: 3 ~ 7 дана

Б. Стандардна достава: ЕМС, еПаркет (доступно у САД) или ДХЛ Глобал Маил (доступно само у Немачкој)Процењено време испоруке: 3 ~ 7 дана

Ц. Економична достава: Кина ваздушна пошта / пакет, пошта ваздушне поште у Хонгконгу / пакет, пошта Шведске итд.Процењено време испоруке: 15 ~ 60 дана

Д. Специјални путеви: руски специјални пут,Процењено време испоруке: 30 ~ 40 дана;

аустралијски специјални пут,Процењено време испоруке: 10 ~ 15 дана;

Увозне царине, порези и друге царинске дажбине нису укључене у цену слања. Купци сносе сву одговорност за све настале додатне трошкове (ако их има).

Пажљиво ћемо проверити артикал и уверити се у квалитет пре испоруке. Ако су се десили неки неочекивани проблеми, прво нас контактирајте. Ако је проблем са квалитетом, купац може поднети аргумент у року од 7 дана након пријема артикла, купац мора доставити фотографије, видео и друге доказе продавцу ради идентификације. Оштећена вештачка, купци преузимају пуну одговорност.

1) .Купац нам враћа робу и одговоран је за повратне трошкове слања; након што примимо робу, послаћемо купцу нови производ и платити трошкове слања.

2) .Ако роба (укупна цена укључујући испоруку је мања од 10 УСД) има проблема са квалитетом, поново ћемо послати нови производ у следећој наруџбини; ако купац не планира да направи нову поруџбину у блиској будућности, купац може да плати трошкове слања поново и затражи да поново пошаље нови производ.

3). Због проблема са порезима, купац одбија да прими робу, купац мора бити одговоран за транспорт и кући.

1. Једногодишња ограничена гаранција произвођача за неисправне артикле (осим предмета оштећених и/или злоупотребљених након пријема). Додатна опрема долази са гаранцијом од 3 месеца.

2. Неисправни артикли МОРАЈУ БИТИ пријављени и враћени у гарантном року (са оригиналном амбалажом, ако је могуће). Морате нам рећи у чему је квар и дати нам број наруџбе. НЕ ПОПРАВЉАМО ИЛИ ЗАМЕЊУЈЕМО СТАВКЕ СА ИСТЕКЛОМ ГАРАНЦИЈОМ. Сагласни сте са свим горе наведеним смерницама приликом наручивања на Алиекпресс-у.

Одржавамо високе стандарде изврсности и тежимо 100% задовољству купаца! Повратне информације су веома важне. Захтевамо да нас одмах контактирате ПРЕ него што нам дате неутралне или негативне повратне информације, како бисмо на задовољавајући начин решили ваше недоумице.