Плаћање:
1) Прихватамо Алипаи, Вест Унион, ТТ. Све главне кредитне картице се прихватају преко безбедног процесора плаћања ЕСЦРОВ.
2) Плаћање се мора извршити у року од 3 дана од наруџбе. Наруџба ће се аутоматски искључити ако купац није платио након 20 дана.
3) Ако не можете да платите одмах након затварања аукције, сачекајте неколико минута и покушајте поново. Уплате морају бити завршене у року од 3 дана.
испорука:
1) ДОСТАВА ШИРОМ СВЕТА. (Осим неких земаља и АПО/ФПО)
2) Наруџбе обрађене благовремено након верификације плаћања.
3) Шаљемо само на потврђене адресе поруџбине. Ваша адреса поруџбине МОРА СЕ ПОклапати са вашом адресом за испоруку.
4) Приказане слике нису стварна ставка и служе само за вашу референцу.
5) ВРЕМЕ ПРЕЛАЗА УСЛУГЕ обезбеђује превозник и не укључује викенде и празнике. Времена транзита могу варирати, посебно током сезоне празника.
6) Ако нисте примили своју пошиљку у року од 30 дана од уплате, контактирајте нас. Пратићемо пошиљку и јавити вам се у најкраћем могућем року са одговором. Наш циљ је задовољство купаца!
7) Због статуса залиха и временских разлика, ми ћемо изабрати да пошаљемо ваш артикал из нашег првог расположивог складишта за брзу испоруку.
Поврат и рефундирање:
1. Имате 7 дана да нас контактирате и 30 дана да га вратите од датума пријема. Ако је ова ставка у вашем поседу више од 7 дана, сматра се да је коришћена и НЕЋЕМО ВАМ ИЗДАТИ ПОВРАТ НИ ЗАМЕНУ. НЕМА ИЗУЗЕТКА! Трошкове доставе сносе и продавац и купац на пола.
2.Сви враћени артикли МОРАЈУ БИТИ у оригиналном паковању и МОРАТЕ да нам доставите број за праћење испоруке, конкретан разлог за враћање и вашу поштарину.
3. Рефундираћемо ВАШ ПУНИ ИЗНОС ПОБЕДНИЧКЕ ПОНУДЕ, по пријему артикла у оригиналном стању и паковању са свим укљученим компонентама и додацима, НАКОН ШТО И Купац и Продавац откажу трансакцију са Алиекпресс-а. ИЛИ, можете изабрати да имате замену.
4. Ситуација у наставку не подржава политику рефундирања:
1) Клијенти су наручили погрешне производе.
2) Производи које су клијенти вештачки оштетили
3) Делови који недостају клијентима
Повратне информације:
1. Рана потврда купца ће бити веома цењена након пријема предмета.
2. Пошто су ваше повратне информације веома важне за развој нашег пословања, искрено вас позивамо да оставите позитивне повратне информације за нас ако сте задовољни нашим производом и услугом. Требаће вам само 1 минут, али овај 1 минут има изузетно витални значај за нас.
3. Молимо контактирајте нас пре него што оставите негативне или неутралне повратне информације. Радићемо са вама да решимо било који проблем док не будете задовољни са нама. Хвала вам на разумевању!
4. Слажете се са свим горе наведеним политикама након наручивања на Алиекпресс-у!
