Драги пријатељи:
1: АКО је поруџбина мања од 5 америчких долара, неће бити детаљних информација о праћењу (јер је ово прекогранични транспорт, понекад наруџба може бити изгубљена или одложена, а не можемо контролисати све ставке у транспорту. Али ми и даље ће вам пружити најбољу услугу Да бисмо надокнадили ствари које су ван наше контроле, надам се да разумете.) Ако су вам потребне информације о праћењу, изаберите Алиекпресс стандардну логистику испоруке
2: Тежимо 100% наших купаца. Ако сте задовољни нашим производима и услугама, искрено се надамо да нам можете оставити позитивне повратне информације са пет звездица, потребно је само минут. Хвала вам! јер је то за нас изузетно важно и стално нас подстичу да пружамо дугорочне услуге. Међутим, ако нам дате било какву неутралну или негативну повратну информацију, прво нас контактирајте, јер чврсто верујемо да се сва питања везана за овај пројекат могу решити активном и искреном комуникацијом и трудимо се да радимо на Ваше коначно задовољство.
3: Ако постоје проблеми у производу, као што су проблеми са квалитетом, величина грешке, итд., Пре него што покренете спор. Прво нас контактирајте. Имамо професионални продајни тим, на време ћемо се позабавити вашим проблемом. Задовољство купаца је наш примарни задатак, а ми ћемо вам дати задовољавајући одговор.
4: Ако нисте примили свој производ у року од 50 дана након уплате, датум испоруке ће бити завршен. Слободно нас контактирајте. Пратићемо га на време како бисмо продужили време заштите за вас. Задовољство купаца је наш први циљ.
О величинама и бојама
1: Разлике у боји могу бити узроковане неким другим разлозима као што су рефлексија боје на монитору, осветљење, позадина итд. Молимо вас да то разумете. Међутим, ако сматрате да је примљени артикал погрешне боје, прво нас контактирајте да видимо да ли је повраћај или рефундација могући.
О испоруци
1: Да бисте омогућили сваком купцу да добије своје производе на задовољавајући начин и избегли било какве непотребне губитке, молимо вас да пажљиво потврдите своју адресу пре плаћања, како бисте осигурали сигурну и брзу испоруку.
2: Када завршимо инспекцију квалитета производа, производ ће бити упакован и послат, сачекајте стрпљиво.
3: Време испоруке свих међународних пошиљки, посебно током државних празника, може се разликовати и у великој мери зависи од превозника. Тако да то не можемо гарантовати. Међутим, упркос томе, потрудићемо се да артикал пошаљемо што је пре могуће.
О нама
1: На све информације од купца биће одговорено у току радног дана. Ако нисте добили никакав одговор у наведеном року, можете га послати поново, а ми ћемо одговорити на ваше питање у најкраћем могућем року.
2: Гарантујемо да су контакт информације сваког купца поверљиве и да то никада нећемо рећи трећој страни.
3: Имамо сопствену фабрику, не само да пружамо малопродају, већ и велепродају и прилагођавамо. Ако вам треба велики број, контактирајте нас, можемо вам дати бољу цену.