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4. Die Transportzeit für den Service wird vom Spediteur angegeben und schließt Wochenenden und Feiertage aus. Die Transportzeiten können variieren, insbesondere während der Ferienzeit.
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Rückgabe/Rückerstattung
1. Sie haben ab dem Datum des Erhalts 7 Tage Zeit, uns zu kontaktieren und 30 Tage Zeit, um es zurückzusenden.
2. Wenn Sie Ihre Sendung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zahlungseingang erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden die Sendung verfolgen und uns so schnell wie möglich mit einer Antwort bei Ihnen melden. Unser Ziel ist die Kundenzufriedenheit!
3. Sowohl Ersatz als auch Geldrückgabe werden akzeptiert. Die Versandkosten für die Rücksendung müssen vom Käufer getragen werden.
Garantie
1. Für alle elektronischen Komponenten gilt eine Garantie von 45 Tagen.
2. Bestellungen werden sein Der Versand erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen nach der Zahlungsbestätigung.
3. Wenn der Artikel bei Erhalt defekt ist, sollte er innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt gegen einen neuen ausgetauscht werden (der Käufer sollte alle originalen und unbeschädigten Artikel in wiederverkaufsfähigem Zustand zurücksenden).
4. Sobald wir die zurückgegebenen Artikel erhalten haben, senden wir die ersetzten Artikel so schnell wie möglich zurück.
5. Unsere Garantie erstreckt sich nicht auf Produkte, die aufgrund von Missbrauch oder unsachgemäßer Installation der Teile physisch beschädigt wurden oder sich unter ungewöhnlichen Betriebsbedingungen befinden.
Einfuhrsteuern oder Zölle
1. Einfuhrzölle, Steuern und andere von Ihnen anfallende Abgaben sind nicht im Preis des Artikels enthalten. Diese Gebühren trägt der Käufer.
2. Bitte erkundigen Sie sich vor dem Kauf beim Zollamt Ihres Landes, wie hoch diese zusätzlichen Kosten sein werden.
3. Bitte bestätigen Sie die detaillierten Informationen zur Lieferrechnung. Zum Beispiel, wie viel Preis wir auf die Frachtbriefrechnung schreiben sollen oder wie wir den Artikel beschreiben usw.
Rückmeldung
1. Wir halten hohe Qualitätsstandards aufrecht und streben nach 100 % Kundenzufriedenheit. Feedback ist sehr wichtig, wir hoffen, dass Sie es können Kontaktieren Sie uns umgehend, bevor Sie uns neutrales oder negatives Feedback geben.
2. Wenn Sie Fragen haben, freuen sich unsere Mitarbeiter im Kundenservice über eine E-Mail oder einen Anruf. Wir sind bestrebt, alle Fragen schnellstmöglich zu beantworten und etwaige Probleme zu lösen
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