1. Wenn Sie „Versandart des Verkäufers“ wählen, beachten Sie bitte, dass diese Versandkosten nur für einige Länder/Regionen gelten. Bitte kontaktieren Sie uns daher nach der Zahlung und wir werden dies mit Ihnen bestätigen.
2. Wenn das Paket bei Ihrem örtlichen Zollamt eintrifft, zahlen Sie bitte die Steuer und nehmen Sie das Paket mit. Wir tragen keine Zölle oder Einfuhrsteuern. Sollte der Zoll aus Gründen des Käufers scheitern und die Ware zurückgegeben oder vernichtet werden, erstatten wir kein Geld.
3. Wenn Sie sich für DHL, FEDEX, TNT, UPS, EMS entscheiden, helfen wir Ihnen bei der Organisation der internationalen Expresszustellung und liefern direkt an Ihre Adresse (Tür-zu-Tür-Service)! Wird die Ware per Kurier geliefert, muss der Käufer lediglich bei der Ankunft Steuern zahlen.
4. Bevor Sie unterschreiben, müssen Sie das Paket überprüfen, um sicherzustellen, dass es in gutem Zustand ist, und es dann unterschreiben. Sollte das Paket beschädigt sein, machen Sie bitte ein Foto, reklamieren Sie es anschließend umgehend beim Versandunternehmen, merken Sie sich die Reklamationsnummer und kontaktieren Sie mich dann, wir helfen Ihnen bestimmt weiter.
5. Unsere Arbeitszeiten: 9:00–18:30 Uhr Pekinger Zeit. In der Zwischenzeit werden wir Ihre Nachricht umgehend beantworten. Während der Pause können wir möglicherweise nicht auf Ihre Nachricht antworten. Bitte haben Sie dafür Verständnis. Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten.
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