Über unser Unternehmen
Wir sind eine professionelle Fabrik für digitale Produkte und Haushaltsprodukte. Wir bieten qualitativ hochwertige Waren und gute Dienstleistungen. Sie können Vertrauen in meinen Shop kaufen. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte.
(1) Sind sowohl Großhandel als auch Direktversand willkommen?
Für den Großhandel bieten wir den Rabatt oder kostenlosen Expressversand an.
Beim Direktversand können wir die Waren direkt an Ihre Kunden versenden und hinterlassen auf Wunsch keine Informationen über uns.
(2) Wie kann ich mein Paket verfolgen?
Sie können Ihr Paket auf der folgenden Website verfolgen: www.17track.net/en (Zum Öffnen in den Browser kopieren)
Informationen zur Garantie
(1) Wenn das Produkt nach der Verwendung Probleme aufweist, senden Sie uns bitte Fotos oder Videos. Wir können den Ersatz kostenlos senden, der Käufer muss jedoch die Hälfte der Versandkosten bezahlen.
(2) Wenn der Artikel keine Mängel oder Qualitätsprobleme aufweist, wird die Rückgabe des Produkts akzeptiert, sofern:
A. Der Artikel MUSS im Originalzustand sein.
B. Der Käufer ist ausschließlich für die Rücksendegebühr verantwortlich.
Über Rückerstattung oder erneutes Senden
(1) Sie können uns kontaktieren, wenn die Sendungsverfolgungsinformationen Ihres Pakets längere Zeit nicht aktualisiert wurden. Wir können Ihnen helfen, die Post zu kontaktieren, um dies zu überprüfen. Wenn Ihr Paket verloren gegangen ist, können wir Ihnen das gesamte Geld erneut senden oder erstatten.
(2) Wenn Sie nach Erhalt unseres Pakets mit unseren Produkten nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte zuerst an uns über Aliexpress (bitte eröffnen Sie keinen Streitfall). Wir werden Ihr Problem lösen, bis Sie zufrieden sind. Wenn wir Ihr Problem nicht lösen können oder Sie nicht zufrieden sind, können Sie einen Streitfall eröffnen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Über Feedback
(1) Wenn Sie mit unseren Produkten zufrieden sind, geben Sie uns bitte ein gutes Feedback mit allen 5 Sternen. Ihre Unterstützung ist für uns die größte Motivation.
(2) Wenn Sie Probleme mit unseren Artikeln oder Dienstleistungen haben, kontaktieren Sie uns bitte zunächst, bevor Sie uns eine negative Bewertung hinterlassen. Wir werden Ihr Problem lösen und Ihnen den besten Kundenservice bieten.