Über After-Sales & Garantie:
1. Für unsere Produkte gibt es 1 Monat Garantie.
2. Wenn Sie eine defekte Ware erhalten haben, senden Sie uns bitte zunächst eine Nachricht über die Probleme mit Videos oder Fotos. Wir werden dann unser Bestes tun, um die Probleme für Sie zu lösen.
3. Wenn Sie das Produkt zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Bestellung. Alle zurückgegebenen Waren müssen mit der Originalverpackung und dem Originalzubehör zurückgesandt werden. Der Kunde ist für die Versandkosten der zurückgegebenen Waren verantwortlich.
4. Wir erstatten Ihnen das Geld zurück, sobald wir die zurückgesandte Ware erhalten haben.
5. Manchmal hat das Versandunternehmen die Pakete verloren. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der Lieferzeit erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir erstatten Ihnen die Zahlung oder veranlassen in diesem Fall eine erneute Zusendung der Bestellung.
Rückmeldung:
Feedback ist uns sehr wichtig. Sobald Sie Ihre Artikel erhalten haben, nehmen Sie sich bitte die Zeit, eine Bewertung abzugeben, um uns mitzuteilen, dass Sie mit unseren Waren und unserem Service zufrieden sind. Positives Feedback hilft uns, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern.
Bitte hinterlassen Sie kein negatives Feedback, ohne uns vorher um Hilfe zu bitten. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen die bestmögliche Problemlösung zu bieten. Wenn es also Probleme gibt, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, dann werden wir Ihnen die bestmögliche Lösung anbieten.