ÜBER UNS:

Willkommen in unserem Shop

1. Wir haben Tausende von Produkten, unsere Produkte sind preisgünstig und von hoher Qualität. Wir gehen gegen gefälschte und minderwertige Produkte vor. Wir hoffen, dass wir eine langfristige Zusammenarbeit mit Musikinstrumentenherstellern aufbauen und diese weltweit verkaufen können. Wenn Sie eine große Anzahl unserer Produkte benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir gewähren Ihnen den besten Rabatt.

2. Wenn Ihr Produkt im Preis konkurriert, können Sie uns kontaktieren. Wir können auf dem chinesischen Markt verkaufen. Jedes Jahr nahmen wir an der Shanghai International Musical Instrument Exhibition (Halle E3) teil. Wenn Sie auch die Instrumentenausstellung besuchen, können Sie uns kontaktieren.

Versand & Zurückkehren:

1. Wir versenden in die ganze Welt, mit Ausnahme einiger entfernter Gebiete. Internationale Sendungen werden per verschicktAliExpress Standardversand,China Post Air Mail, E-EMS oder EMS. Die Lieferzeit kann aus bestimmten Gründen variieren, z. B. aufgrund der Anzahl der Fluggesellschaften, die Ihr Land anfliegen, und der Bearbeitungsgeschwindigkeit von Zoll und Post. Die Lieferzeiten sind wie folgt:

EMS:7–20 Werktage

e-EMS:7–20 Werktage

China Post Luftpost:20-60 Werktage

AliExpress Standardversand:16-35 Werktage

2. Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren sind nicht im Warenpreis oder den Versandkosten enthalten. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Käufers. Bitte erkundigen Sie sich vor dem Bieten oder Kaufen beim Zollamt Ihres Landes, wie hoch diese zusätzlichen Kosten sein werden. Über E-Packet können Sie die Tracking-Informationen Ihres Artikels über den Link www.17tarck.com verfolgen. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem örtlichen Postamt, ob diese damit einverstanden sind oder nicht.

3. Zollgebühren werden in der Regel vom Versandunternehmen erhoben oder bei Abholung des Artikels erhoben. Bei diesen Gebühren handelt es sich nicht um zusätzliche Versandkosten.

Zahlung

1. Wir akzeptieren PayPal, Alipay und Banküberweisung. Für die bezahlten Produkte veranlassen wir den Versand innerhalb von zwei Tagen. Wenn Sie eine große Menge bestellen möchten, können Sie uns kontaktieren, wir gewähren Ihnen einen Rabatt. Rücksendungen sind akzeptabel. Sie können jeden Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gegen eine Rückerstattung oder einen Ersatz des Artikels zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie uns für eine Referenznummer, wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten. Bitte beachten Sie, dass der Käufer für das Porto der Rücksendung verantwortlich ist. Die zurückgegebenen Artikel müssen sich im Originalzustand befinden, einschließlich Etiketten und etwaiger Verpackung. Wir senden den Ersatz oder die Rückerstattung erst, nachdem wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben.

2. Wir testen alle Artikel vor dem Versand, um sicherzustellen, dass sie in gutem Zustand sind, und sie werden sorgfältig verpackt, um Transportschäden zu vermeiden. Allerdings tragen wir die volle Verantwortung für DOA-Artikel (Defective On Arrival). Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie einen defekten Artikel erhalten. Wir senden Ihnen kostenlos einen neuen Artikel zu oder erstatten Ihnen den vollen Betrag, je nach Ihrer Wahl.

Kontakt & Feedback

1. Wir ermutigen Kunden, sich direkt an uns zu wenden, auch wenn wir Ihnen aufgrund der Zeitverschiebung möglicherweise nicht sofort antworten. Alle Fragen werden an Werktagen innerhalb von 12 Stunden beantwortet und wir bemühen uns, an Feiertagen innerhalb von 24 Stunden zu antworten.

2. Sobald die Zahlung eingegangen ist, hinterlassen wir den Käufern positive Rückmeldungen und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nach Erhalt Ihrer Artikel Ihre positiven Rückmeldungen und eine 5-Sterne-Bewertung hinterlassen könnten. Gute Rückmeldungen und Bewertungen sind für unsere eBay-Karriere sehr hilfreich.

3. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie mit unseren Produkten oder Dienstleistungen nicht zufrieden sind, bevor Sie eine negative Rückmeldung hinterlassen. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.