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1 Der Versand erfolgt kostenlos per Luftpost. Wenn das Paketgewicht mehr als 2 kg beträgt oder die Paketgröße größer als 90 cm ist, verwenden wir EMS usw. oder versenden mit zwei Paketen oder mehr Paketen per Luftpost.
2 Anleitung: Das Gewicht und die Größe, die wir in den Paketdetails angegeben haben, entsprechen nicht dem tatsächlichen Gewicht und der tatsächlichen Größe der Ware. Wenn Sie das tatsächliche Gewicht und die tatsächliche Größe wissen möchten, müssen Sie uns einfach kontaktieren.

3 Lieferzeit:
1) Der Transport in entwickelte Länder beträgt etwa 7-45 Tage
2) In abgelegenen Ländern beträgt die Lieferzeit etwa 2–8 Wochen

4 Wenn der Käufer eine schnellere Versandart wie EMS, DHL usw. nutzen möchte, teilen Sie uns bitte die Erhöhung des Versands mit.
5 Anleitung: Die Lieferzeit hängt von der Zollabfertigungszeit des Käufers oder höherer Gewalt ab. Wenn der Käufer die Ware längere Zeit nicht erhält, hoffen wir, dass der Käufer sich an Ihren Zoll oder Ihr örtliches Postamt wenden kann, um die Ware bald zu erhalten.

Kundendienst:
Wir prüfen die Qualität der Ware vor dem Versand. Sollten unerwartete Probleme auftreten, hoffen wir, die Probleme mit dem Käufer auf folgende Weise freundlich zu lösen:
1 Wenn es sich um ein Qualitätsproblem handelt, kann der Käufer innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware Einspruch einreichen. Der Käufer muss dem Verkäufer Fotos oder Videos und andere Beweise zur Identifizierung zur Verfügung stellen.
2 Vom Menschen verursachte Schäden, Käufer übernehmen die volle Verantwortung.
3 Produktqualitätsverarbeitungsprogramm:
1) Der Käufer sendet die Ware an uns zurück und trägt die Kosten für die Rücksendung; Nachdem wir die Ware erhalten haben, senden wir dem Käufer ein neues Produkt und zahlen die Kosten für die Rücksendung.
2) Wenn die Ware (der Gesamtpreis einschließlich Versand beträgt weniger als 10 USD) Qualitätsprobleme aufweist, senden wir dem Käufer bei der nächsten Bestellung erneut ein neues Produkt; Wenn der Käufer nicht vorhat, in naher Zukunft eine neue Bestellung aufzugeben, kann der Käufer die Versandkosten für den erneuten Versand bezahlen und um den erneuten Versand eines neuen Produkts bitten.

Steuer:
Die Zahlung der Steuern ist die Pflicht jedes Bürgers, die Abfertigung liegt in der Verantwortung des Käufers.Der Käufer muss für alle Steuern verantwortlich sein. Aufgrund des Steuerproblems weigert sich der Käufer, die Ware zu erhalten. Der Käufer muss für den Hin- und Rücktransport verantwortlich sein.

Rückmeldung:
1 Unser Erfolg hängt von der Zufriedenheit unserer Kunden ab. Daher ist Ihr Feedback für uns äußerst wichtig.
2 Wenn Sie mit unseren Artikeln zufrieden sind, hinterlassen Sie uns bitte ein positives Feedback. Wir werden Ihnen später ein positives Feedback hinterlassen.
3 Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder wenden Sie sich an unseren Handelsmanager: Hellen, bevor Sie eine negative oder neutrale Bewertung abgeben. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen befassen, um etwaige Probleme zu lösen.

Wir arbeiten 6 Tage die Woche von Montag bis Samstag von 8:00 bis 20:00 Uhr (Pekinger Zeit).