Sehr geehrter Kunde, willkommen in unserem Shop, unser Team bietet hochwertige Schuhe und professionelle Dienstleistungen. Unsere Schuhgröße stimmt nicht mit der in Ihrem Land verwendeten Größe überein. Bitte wählen Sie die Größe entsprechend Ihrer Fußlänge!

Wichtiger Hinweis:

Wählen Sie die Schuhgröße anhand Ihrer FUSSLÄNGE. (Die Größentabelle kann Ihnen bei der Lösung von 90 % der Größenauswahlprobleme helfen.)

✬✭✮Wenn der Fuß dick und breit ist, können Sie eine Nummer größer wählen.

✬✭✮Wenn der Fuß schmal und dünn ist, können Sie eine Größe kleiner wählen.

✬✭✮Wenn Sie sich bei der Auswahl nicht sicher sind, können Sie sich gerne an uns wenden.

Paket und Versand

Über Feedback

Ihre Zufriedenheit und Ihr positives Feedback sind uns sehr wichtig. Bitte hinterlassen Sie ein positives Feedback und 5 Sterne, wenn Sie mit unseren Artikeln und Dienstleistungen zufrieden sind. Bitte zögern Sie nicht, uns ein negatives Feedback zu hinterlassen, wenn Sie mit der Bestellung nicht zufrieden sind, sondern geben Sie uns die Möglichkeit, das Problem für Sie zu lösen. Wir werden unser Bestes tun, um Sie zufrieden zu stellen.

Über Bilder

Farbunterschiede können auch andere Ursachen haben, z. B. Farbreflexion im Licht, im Hintergrund usw. Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass die erhaltenen Artikel eine falsche Farbe haben, kontaktieren Sie uns bitte, um zu prüfen, ob eine Rückgabe möglich ist.

Über den Versand

Nach Bezahlung Ihrer Bestellung versenden wir das Paket innerhalb von 3 Werktagen, außer an Feiertagen. Bezüglich der Lieferzeit müssen Sie sich vorab informieren, um Informationen zur Lieferzeit in Ihr Land zu erhalten.

Über die Rückkehr

Im Falle fehlerhafter oder falscher Artikel, die Sie erhalten haben, senden wir Ihnen den Artikel erneut zu oder erstatten Ihnen den Kaufpreis.

Kunden müssen alle Artikel nach Erhalt prüfen und uns innerhalb von 2 Werktagen benachrichtigen, wenn etwas fehlt oder beschädigt ist. Bei mangelfreien Rücksendungen erstatten wir die Versandkosten nicht.

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt können Sie den Artikel zurückgeben. Käufer sind für die Versandkosten für die Rücksendung der Artikel verantwortlich.

Über Steuern

Sie unterliegen den Einfuhrsteuern und Zollgebühren, die möglicherweise von Ihrem örtlichen Zollamt erhoben werden. Wir können Ihnen die fällige Gebühr nicht mitteilen, da diese je nach Land und Artikel unterschiedlich ist.

Adresse erhalten

Geben Sie Ihren vollständigen Namen und Ihre Hausnummer als Lieferadresse an, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, da in Russland jetzt eine neue Regelung gilt: Die Post versendet keine Pakete an Sie, wenn Sie nicht Ihren vollständigen Namen angeben. Schließlich übernehmen wir keine Verantwortung.

Einen schönen Tag noch!