Sobre la empresa.
Fuimos fundados en 2011 y nos especializamos en repuestos para servidores y computadoras y vendedores autorizados. Todos los artículos son genuinos.
Despacho de aduana:
1. Los derechos/impuestos/cargos de importación no están incluidos en el precio. Estas tarifas no están bajo el control del vendedor. Si tiene requisitos especiales, contáctenos antes de realizar el pedido.
2. Si rechaza y devuelve el paquete por motivos aduaneros, usted será responsable de todos los costes que se deriven del mismo.
Sobre el producto:
(1) El sistema completa parcialmente el parámetro "Especificaciones" porque el sistema no tiene datos precisos. Por tanto, existen imprecisiones. Si los clientes no pueden juzgar con precisión el producto, comuníquese con el servicio de atención al cliente.
(2) "Inventario de productos" Contamos con proveedores ascendentes y equipo de compras; Mientras tanto, tenemos mayoristas intermedios. El centro comercial online tiene como objetivo incrementar los canales de venta de la empresa. Por lo tanto, nuestro inventario de productos y precios están sujetos a cambios. Debido a la gran cantidad de productos, puede que sea demasiado tarde para actualizar. Los clientes pueden tomar la iniciativa de comunicarse con nuestro personal de servicio al cliente.
(3) Las "imágenes del producto" incluyen imágenes estándar proporcionadas por los proveedores y algunas imágenes físicas. Las imágenes son solo para que los clientes identifiquen los productos, no significa que los productos que reciben los clientes deban ser exactamente iguales a los productos de las imágenes. Esto debería ser de sentido común, por lo que no explicamos demasiado.
(4) "Nuevos y usados" La mayoría de nuestros productos son productos desmontados o usados. También hay algunos productos nuevos. Incluso los productos usados son diferentes, algunos son 90% nuevos y otros 80% nuevos. Si necesita esto, comuníquese con el servicio de atención al cliente.
(5) "Condición del artículo: Usado", no lo mida según el estándar de nuevo. La superficie del producto puede tener rayones, pero no afectarán su uso. Haremos todo lo posible para brindarle el mejor servicio.
Sobre el envío.
(1) . Si no recibe el paquete a tiempo, no inicie una disputa sin contactarnos. Contáctenos primero. Le enviaremos uno nuevo o un reembolso completo.
(2) . Asegúrese de que su dirección sea correcta. Usted será responsable de todos los cargos incurridos debido a información de envío incorrecta.
(3) Los términos de envío para "Logística" son FOB Shenzhen y no somos responsables de los derechos causados por el país de destino.
(4) La "fecha de envío estimada" es solo como referencia, consulte el tiempo de envío en Aliexpress.
(5) "Embalaje" Empaquetaremos el paquete de forma resistente (no en el embalaje original y no sujeto a envíos de larga distancia).
Aviso importante previo a la compra.
(1) "FIRMAR PARA" Verifique el paquete antes de firmar. Si no está satisfecho con el artículo (por ejemplo, marca, apariencia, daños, etc.),rechace firmar por él. Una vez que firme el paquete, acepta la condición del artículo. Si se encuentran daños después de la recepción, proporcione un vídeo de unboxing y un certificado de daños completo de la empresa de logística. Si no puede presentar pruebas del daño, no recibirá compensación.
(2) "Uso del producto" No modifique ni desmonte el producto sin nuestro permiso. Una vez que modifique o desmonte, o que la etiqueta de garantía esté dañada, no proporcionaremos ninguna garantía ni reembolso.
(3) "Pruebas" Contamos con un equipo de compras profesional. Algunos productos se prueban en el campo al momento de la compra, por lo que es posible que no haya oportunidad de probar y fotografiar cada producto en detalle individualmente. Tomaremos fotografías de cada producto que se enviará como evidencia. Si es necesario o está disponible, lo probaremos y fotografiaremos.
(4) "Garantía" Nuestra garantía es generalmente de tres meses y el producto es gratuito, pero el cliente es responsable del costo de envío de devolución del producto a menos que se acuerde lo contrario.
(5) "Sin motivo para devolver" Nuestra tienda no acepta ningún motivo para devolución o reembolso. Sólo hay una razón válida: hay un problema con el funcionamiento del producto, pero el cliente debe aportar pruebas profesionales suficientes.
(6) "Disputa" No aceptamos reembolsos completos por ningún motivo, pero tampoco aceptamos devoluciones. El cliente deberá hacerse cargo de los gastos de devolución del producto. Además, el producto devuelto debe estar en las mismas condiciones que cuando se lo enviamos al cliente. Si encontramos algún daño causado por el cliente después de recibir la mercancía, el cliente será responsable de ello.