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1. Si está satisfecho con nuestros productos y servicios, deje un comentario de 5 estrellas, le estaremos muy agradecidos (5 estrellas por la descripción del proyecto, 5 estrellas por la comunicación, 5 estrellas por el tiempo de entrega).
2. Si el producto que recibió está dañado o el estilo es incorrecto, no deje malos comentarios, contáctenos, nos ocuparemos y formularemos la mejor solución, su satisfacción es nuestra motivación para hacerlo mejor.
¿Por qué elegirnos?
1. La tienda en línea lleva muchos años funcionando y tiene una gran experiencia.
2. Cooperamos con muchas floristerías extranjeras para entregar productos.
3. La calidad del producto es excelente y el servicio posventa es mejor que el de sus pares.
Sobre la logística marítima
1. Envío global. (Excepto para ciertos países/regiones y APO/FPO)
2. Los productos se enviarán dentro de 4 a 7 días hábiles después de recibir el pago.
3. Solo enviamos a la dirección confirmada del pedido. La dirección de su pedido debe coincidir con su dirección de envío.
4. A veces, debido al mal tiempo, se retrasará el tiempo y se perderá tiempo en el despacho de aduanas. Por lo tanto, cuando no reciba sus artículos a tiempo, tenga paciencia. Si no recibe el artículo dentro de los 30 días, contáctenos y lo ayudaremos a rastrearlo.
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6. Debido al estado del inventario y a la diferencia horaria, elegiremos realizar el envío desde nuestro primer almacén disponible para una entrega rápida.
7. En términos generales, cada pedido debe ser procesado por varios departamentos antes de que llegue a sus manos, pero haremos todo lo posible para garantizar que nuestros clientes puedan recibir los productos satisfactoriamente. Pero a veces los errores ocurren debido al descuido de algún personal o problemas de transporte. Hemos estado trabajando duro para mejorar continuamente la gestión y el servicio, entre otros aspectos. Si los productos que recibe tienen problemas de calidad, se los reenviaremos en buena calidad después de recibir sus comentarios. Cómo devolver un reembolso Tienes 7 días para contactar con nosotros, 30 días desde la fecha de recepción de la devolución. Si este artículo está en tus manos durante más de 7 días, se considerará usado y no te lo devolveremos. ¡Sin excepción! El flete corre a cargo del comprador y del vendedor a la mitad. Todos los artículos devueltos deben ser originales y debe proporcionarnos el número de guía de embarque y el motivo específico de la devolución. Si el producto no coincide con el anuncio, correremos con todos los gastos de envío.
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