Nous choisirons le mode de transport le plus rapide et le plus sûr. Tels que DHL, UPS, TNT, Fedex, etc.

Q2 : Comment est votre service après-vente ?

-Service client en ligne : les clients peuvent nous contacter en ligne s'ils rencontrent des questions, et notre personnel les aidera à juger de la situation et à donner nos conseils. La plupart des problèmes seront résolus à ce stade.
- Jugement de l'ingénieur : si notre service client ne fonctionne pas, nos ingénieurs donneront leur solution précise à chaque cas.
- Garantie : Jusqu'à 24 mois pour la réparation ou le remplacement. Pendant la période de garantie, les clients bénéficieront d'une réparation gratuite des pièces ou d'un remplacement obligatoire en raison de problèmes de matériaux et de fabrication. Mais tout dommage causé par l’homme ou par une conduite inappropriée sera exclu.

Q3 : Allez-vous apprendre à utiliser la machine ?

Nous pouvons fournir un manuel d'utilisation complet et une vidéo d'utilisation pour les instructions et l'application. Et le service de consultant en ligne 24h/24 et 7j/7 vous garantit que quel que soit le problème et chaque fois que vous vous rencontrez, vous pouvez le résoudre facilement.

Q4 : Pouvez-vous faire un service OEM&ODM ?

Si le client a des besoins de personnalisation ou de service OEM, veuillez contacter notre personnel pour plus d'informations. Pour le changement d'apparence, comme le logo, l'arrière-plan du système d'exploitation, l'ajout de Outlook, l'impression, la langue, ce serait facile à réaliser.

Q5 : Qu'en est-il de l'expédition ?

La machine sera expédiée dans les 5 à 7 jours après réception de votre paiement.