Au sujet de notre compagnie

Nous sommes une usine professionnelle de produits numériques et de produits ménagers. Nous fournissons des produits de haute qualité et de bons services, vous pouvez acheter la confiance dans mon magasin. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter.

(1) La vente en gros et la livraison directe sont toutes deux les bienvenues ?

Pour la vente en gros, nous offrirons la réduction ou la livraison express gratuite.

Pour la livraison directe, nous pouvons envoyer les marchandises directement à vos clients et ne laisserons aucune information sur nous si vous le souhaitez.

(2) Comment puis-je suivre mon colis ?

Vous pouvez suivre votre colis sur le site suivant : www.17track.net/en (Copier dans le navigateur pour ouvrir)

À propos de la garantie

(1) si le produit rencontre un problème après l'avoir utilisé, veuillez nous envoyer des photos ou des vidéos. Nous pouvons envoyer le remplacement gratuitement, mais l'acheteur doit payer la moitié des frais d'expédition.

(2) Si l'article ne présente aucun problème de défaut ou de qualité, le retour du produit est accepté à condition :

un. L'article DOIT être dans son état d'origine.

b. L'acheteur est uniquement responsable des frais d'expédition de retour.

À propos du remboursement ou du renvoi

(1) Vous pouvez nous contacter si les informations de suivi de votre colis n'ont pas été mises à jour depuis longtemps, nous pouvons vous aider à contacter le bureau de poste pour vérifier, si votre colis a été perdu, nous pouvons vous renvoyer ou vous rembourser tout l'argent.

(2) lorsque vous recevez notre colis, si vous n'êtes pas satisfait de nos produits, n'hésitez pas à nous contacter d'abord sur Aliexpress (veuillez ne pas ouvrir de litige en premier),nous résoudrons votre problème jusqu'à ce que vous vous sentiez satisfait. Si nous ne pouvons pas résoudre votre problème ou si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez alors ouvrir un litige. Merci de votre compréhension.

À propos des commentaires

(1) Si vous êtes satisfait de nos produits, veuillez nous donner un bon retour avec les 5 étoiles, votre soutien est la plus grande motivation pour nous.

(2) Si vous avez un problème avec nos articles ou services, veuillez nous contacter d'abord avant de nous laisser des commentaires négatifs. Nous résoudrons votre problème et vous fournirons les meilleurs services clients.