FAQ

Q1 : Puis-je personnaliser ma toile de fond personnalisée ?

A1 : Nous fournissonsservice de personnalisation personnalisé gratuit, comme la personnalisation de différentes tailles, l'ajout de votre texte, votre photo ou la personnalisation d'une toile de fond en fonction de votre propre image. Veuillez nous contacter pour confirmer le plan personnalisé avant de commander.

Q2 : Comment éliminer les rides ?

A2 : Utilisez le fer pour traiterarrière(pas le côté image) de la toile de fond àtempérature moyenne-basse. Repassez-le plusieurs fois jusqu'à ce que les plis soient éliminés. Veuillez faire très attention pour éviter d'endommager la toile de fond haute température.

Q3 : Comment réparer la toile de fond ?

A3 : Nos fonds de photographie sont doux et lisses, légers de 100 à 120 g/SQ, ils conviennent au ruban adhésif double face, aux punaises, aux punaises, aux pinces ou à l'utilisation de supports d'arrière-plan, les fonds ne causeront aucun dommage à votre mur.

Q4 : Comment obtenir une photo de bon effet avec une toile de fond ?

A4 : Assurez-vous que l'appareil photo est à une certaine distance de la toile de fond pour obtenir des photos à effet. Si la caméra est trop proche de la toile de fond, cela peut provoquer un effet néfaste sur le motif des particules de pixels.

Q5 : Combien de temps faut-il pour la livraison ?

A5 : Cela prend environ 7 à 20 jours ouvrables pour arriver dans la plupart des pays. Habituellement, les colis sont envoyés par Aliexpress Shipping et les informations logistiques peuvent être suivies en ligne dans les 48 heures. Si vous avez besoin d'une expédition express rapide telle que EMS, DHL, UPS, etc., veuillez nous contacter avant de commander.

Q6 : Que dois-je faire s’il y a un problème avec ma commande ?

A6 : Nous sommes très reconnaissants que vous nous contactiez dès la première fois en cas de problème avec la commande. Nous résoudrons le problème rapidement et positivement. nous savons tous les deux que les critiques négatives n’aident pas à résoudre le problème.