FAQ
1. Pourquoi choisir aérobande ? Chez AeroBand, notre objectif réside dans la recherche et le développement d'instruments de musique intelligents, exploitant la puissance de la technologie pour permettre de jouer de la musique sans effort. Avec une histoire riche de 7 ans, nous nous sommes imposés comme un acteur majeur de l'industrie.
Notre produit phare, Pockdetdrum, occupe actuellement la première place sur le marché des batteries virtuelles. Forts de ce succès, nous sommes ravis de présenter AeroGuitar, un ajout de pointe à notre gamme, dont la sortie est prévue cette année.
La marque AeroBand a suscité une attention considérable dans le monde entier, avec une base d'utilisateurs dédiée de 60 000 et de nombreuses discussions sur les réseaux sociaux. Nous sommes fiers de la reconnaissance et de l’engagement mondiaux que nos produits ont reçus.
Pour l’avenir, nous avons des projets ambitieux pour étendre notre portée à 40 pays au cours des trois prochaines années. Dans le cadre de cela
expansion, nous recherchons activement des distributeurs et des détaillants dans le monde entier pour rejoindre notre réseau en pleine croissance.
En matière de qualité, nous restons fidèles à notre engagement envers l’excellence. Nos inspecteurs de qualité professionnels contrôlent rigoureusement le processus de fabrication, garantissant que chaque produit répond à nos normes strictes. Avant la livraison, des inspections approfondies sont effectuées pour garantir des marchandises 100 % sans défaut.
En plus de notre attention sur la qualité, nous accordons la priorité à une livraison rapide et à des processus de paiement sans tracas. Nous comprenons l’importance d’une expérience client fluide et visons à fournir un service exceptionnel à chaque étape.
De plus, notre engagement s’étend au-delà du point d’achat. Notre équipe de service après-vente réactive est facilement disponible pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations. Nous croyons en l’établissement de relations durables avec nos clients et en leur fournissant le soutien dont ils ont besoin.
Rejoignez-nous à AeroBand et découvrez la fusion harmonieuse de la musique et de la technologie. Ensemble, nous pouvons faire de la musique une activité agréable et sans effort.
2. Vous ne savez pas comment acheter et passer une commande ?
Veuillez cliquer pour nous contacter ou envoyer une demande ci-dessous, notre personnel commercial professionnel vous contactera pour vous aider à compléter
3. Prenez-vous en charge la personnalisation ?
Notre matériel et nos logiciels ne prennent pas en charge la personnalisation OEM et ODM. Mais si vous fournissez la conception de la boîte de couleur de l’emballage extérieur, nous pouvons prendre en charge la personnalisation de la boîte de couleur de l’emballage extérieur.
4. Qu'en est-il du délai de livraison (période de production) ?
Cela dépend des articles et de la quantité de vos commandes et de la saison (chargée ou non) au cours de laquelle vous passez la commande. Habituellement, cela prend 20 à 45 jours après avoir confirmé votre commande et effectué votre acompte. Pour la commande d’échantillon, elle pourrait être prête dans les 7 jours si nous avons des produits en stock.
5. Si nous achetons des commandes en grande quantité, pouvons-nous obtenir un service supplémentaire ?
Oui, vous pouvez. Nous fournirons à nos clients un service à valeur ajoutée. Nous pouvons fournir à nos distributeurs un certain pourcentage du
pièces et accessoires concernés à des fins de réparation, gratuitement, selon la taille des commandes et les types d'instruments, si nécessaire. Dans le même temps, nous apporterons également un soutien à la promotion, pourrons fournir des échantillons gratuits aux influenceurs qualifiés et proposer également une formation sur les réseaux sociaux tiktok.
6. Comment contrôler la qualité ?
Nous avons des inspecteurs de qualité professionnels pour contrôler la qualité des produits et vérifier la qualité des marchandises avant la livraison, afin d'obtenir des produits 100 % sans défaut.