À PROPOS DE NOUS:

Bienvenue dans notre magasin

1. Nous avons des milliers de produits, nos produits sont à des prix compétitifs et de haute qualité. Nous réprimons les produits contrefaits et de mauvaise qualité. Nous espérons pouvoir établir une coopération à long terme avec des sociétés d'instruments de musique et les vendre dans le monde. Si vous avez besoin d'un grand nombre de nos produits, veuillez nous contacter. Nous vous offrirons la meilleure réduction.

2. Si votre produit est en concurrence sur le prix, vous pouvez nous contacter. Nous pouvons vendre sur le marché chinois. Chaque année, nous avons participé à l'exposition internationale des instruments de musique de Shanghai (hall E3). Si vous visitez également l'exposition d'instruments, vous pouvez nous contacter.

Expédition & Retour:

1. Nous expédions dans le monde entier, à l’exception de certaines régions éloignées. Les envois internationaux sont envoyés parExpédition Standard AliExpress,China Post Air Mail, e-EMS ou EMS. Le délai de livraison peut varier pour certaines raisons, telles que le nombre de compagnies aériennes vers votre pays et la vitesse de traitement des douanes et de la poste. Les délais d'expédition sont les suivants :

SME :7-20 jours ouvrables

e-EMS :7-20 jours ouvrables

La poste chinoise:20-60 jours ouvrables

Expédition standard AliExpress :16-35 jours ouvrables

2. Les droits d'importation, taxes et frais ne sont pas inclus dans le prix du produit ou les frais d'expédition. Ces charges sont sous la responsabilité de l'acheteur. Veuillez vérifier auprès du bureau de douane de votre pays pour déterminer quels seront ces coûts supplémentaires avant d'enchérir ou d'acheter. Grâce à e-packet, vous pouvez suivre les informations de suivi de votre article dans le lien de www.17tarck.com. Veuillez consulter votre bureau de poste local, qu'il soit d'accord ou non.

3. Les frais de douane sont normalement facturés par la compagnie maritime ou collectés lorsque vous récupérez l'article. Ces frais ne constituent pas des frais d'expédition supplémentaires.

Paiement

1. Nous acceptons PayPal, alipay et les virements bancaires. Quant aux produits payants, nous organiserons l'expédition dans les deux jours. Si vous souhaitez le commander en grande quantité, vous pouvez nous contacter, nous vous accorderons une réduction. Les retours sont acceptables, vous pouvez retourner n'importe quel article dans les 14 jours suivant sa réception pour un remboursement ou un remplacement de cet article. Veuillez nous contacter pour un numéro de référence si vous souhaitez retourner un article. Veuillez noter que les acheteurs sont responsables des frais de port de retour, les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, qui comprend les étiquettes et tout emballage, et nous n'enverrons le remplacement ou le remboursement qu'après réception de l'article retourné.

2. Nous testerons tous les articles pour nous assurer qu'ils sont en bon état avant l'expédition, et ils seront soigneusement emballés pour éviter tout dommage pendant le transport. Cependant, nous serons entièrement responsables des articles DOA (défectueux à l'arrivée),veuillez nous contacter si vous recevez un article défectueux, nous vous en enverrons un autre gratuitement ou vous rembourserons intégralement en fonction de votre choix.

Contact et commentaires

1. Nous encourageons les clients à nous contacter directement même si nous ne pouvons pas vous répondre immédiatement en raison du décalage horaire. Nous répondrons à toutes les questions dans les 12 heures en jours ouvrables et nous ferons de notre mieux pour répondre dans les 24 heures en jours fériés.

2. Nous laisserons des commentaires positifs aux acheteurs dès réception du paiement, et nous serions très reconnaissants si vous pouviez nous laisser vos commentaires positifs et votre note de 5 étoiles après avoir reçu vos articles. Les bons commentaires et notes sont très utiles pour notre carrière sur eBay.

3. Veuillez nous contacter immédiatement si vous n'êtes pas satisfait de nos produits ou services avant de laisser des commentaires négatifs, nous ferons de notre mieux pour résoudre.