Méthodes de payement:

· Vous pouvez effectuer le paiement via l'une des méthodes ci-dessus et veuillez régler dans les 3 jours suivant votre commande passée.

· Votre paiement sera vérifié par Aliexpress dans 24 h et nous traiterons votre commande une fois qu'elle sera terminée.

· Si votre commande est fermée pour des raisons de sécurité, vous devrez soumettre une réclamation à Aliexpress.

· Le remboursement causé par l'annulation de commande, un accord de remboursement ou une médiation sera traité instantanément et prend généralement environ 7 à 10 jours ouvrés pour atteindre votre compte.

Expédition et colis :

· Tous les articles seront vérifiés et bien emballés avant l'expédition. Les commandes seront expédiées dans 2 à 5 jours ouvrés après le paiement est terminé.

· Le poids du colis via la poste normale est limité à 2 kg. Nous enverrons séparément si le poids est supérieur à 2 kg.

· Habituellement, cela prend environ 15 à 60 jours et peut être un peu plus long pour certaines régions éloignées.

· Vous pouvez choisir la méthode d'expédition rapide si vous souhaitez recevoir le colis plus tôt, et pour ce vous devrez payer les frais d'expédition.

· Selon les dernières politiques de la Colombie : tous les colis envoyés en Colombie pour dédouanement seront taxés depuis le 11 octobre, le seuil tarifaire est modifié de 200 $ à 0 $. N'oubliez donc pas de payer la taxe à temps lorsque le colis arrive à la douane.

Vous trouverez ci-joint les documents connexes Réforme fiscale colombienne :

https://cgmp.aliexpress.com/ae-global-seller-center/logistics_agreement_signed?spm=5261.message_detail.Text.1.7c754edfIM8UZw

Renvoyer et rembourser :

Nous renverrons ou rembourserons si le colis est perdu, endommagé pendant le transport ou si nous recevons le mauvais article. N'hésitez pas à nous contacter et nous serons ravis de vous aider.

Retour:

· Si vous êtes satisfait de notre produit et service, veuillez nous laisser un commentaire positif, nous serons très appréciés.

· S'il y quelque chose ne va pas, veuillez nous contacter d'abord avant de laisser les commentaires et nous ferons de notre mieux pour vous aider jusqu'à que tout aille bien.