1. À propos de la taille.Nos chaussures sont en taille chinoise, pas la taille européenne ou autre taille. Veuillez mesurer la longueur de votre pied pour choisir la taille de chaussures appropriée.
**Attention : longueur du pied NE mesurez PAS la semelle intérieure ou la semelle extérieure. Si vous n'êtes pas sûr de la taille, n'hésitez pas à nous contacter.
2. À propos du service de retour. Si vous souhaitez retourner des marchandises, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception des marchandises. Les articles doivent être inutilisés, non lavés et dans leur état d'origine - avec leur emballage d'origine, leurs étiquettes, etc. Les défauts d'origine humaine ne sont pas garantis, tels que les bris, les rayures, etc. (les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables).
3. À propos de la nuance de couleur : les produits de notre magasin sont photographiés professionnellement. En raison de facteurs tels que l'éclairage, les matériaux du produit, les lots de production, la résolution d'affichage et la compréhension personnelle des couleurs, il peut y avoir des différences subtiles entre les images et les produits réels. Si vous ne pouvez pas l'accepter, veuillez acheter avec prudence.
4. À propos des erreurs : si vous recevez une mauvaise livraison, une livraison manquée ou des problèmes de qualité évidents, afin de garantir vos droits, veuillez prendre une photo de la feuille avant et de la feuille inférieure de l'emballage, décrire le problème spécifique du produit, et Contactez le service client à temps. Nous organiserons le renvoi ou le remboursement.
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