après vente

À propos de l'expédition
Toutes les marchandises dans nos magasins sont expédiées par expédition en ligne pour la livraison. SI vous choisissez un envoi économique pour votre commande, attention s'il vous plaît ! L'envoi économique n'a pas de suivi complet. Seuls les enregistrements du segment Chine sont affichés. Lorsque le pays de destination est atteint, les enregistrements de suivi ne sont pas affichés. Si vous souhaitez que l'ensemble du processus soit suivi, veuillez sélectionner AliExpress Standard Shipping lors de votre commande.
Veuillez faire attention à vos enregistrements de suivi de colis, la plupart des colis peuvent être livrés sans problème et à temps, un très petit nombre de colis peuvent être livrés au point de retrait, si les enregistrements de suivi de colis montrent que le colis est arrivé au point de retrait. À ce stade, le vendeur espère que vous récupérerez le colis à temps.

À propos du service après-vente
1. Si tout est parfait, n'oubliez pas de laisser un avis positif et de donner une note de 5 étoiles. Vos encouragements sont très importants pour nous !
2. Si vous constatez que le colis est endommagé lorsque vous recevez le colis, veuillez prendre une photo comme preuve avant d'ouvrir le colis. Alors contactez-nous, le vendeur vous apportera une solution satisfaisante.
3. Si le colis n'a pas été reçu depuis longtemps, veuillez d'abord contacter le vendeur et le vendeur vous proposera une solution satisfaisante.
Bref, si vous avez des questions insatisfaisantes, veuillez d'abord contacter le vendeur et n'ouvrez pas de litige sans communiquer avec le vendeur. Il n'y a qu'une seule chance de dispute, et ce sera contre vous si vous perdez.

À propos des droits fiscaux
Les droits d'importation, les taxes et les frais ne sont pas inclus dans les frais d'expédition. Ils ne sont pas non plus inclus dans le prix de la commande. Les acheteurs assument l'entière responsabilité de tous les frais supplémentaires encourus (le cas échéant).