Vous pouvez nous contacter des manières suivantes :
Courriel : ae3@insneon.com
Téléphone : + 8618589252597 (Whatsapp et Wechat)
Nous vous répondrons dans les 12 heures
Acrylique noir par défaut, lumière blanche !
(Veuillez noter ou contactez-nous si vous avez besoin d'autres couleurs lumineuses)
Nom du produit : personnage lumineux 3D.
Lumière blanche, lumière blanche et chaude
(Si vous avez besoin d'autres couleurs de lumière, veuillez nous contacter, aucune remarque Lumière blanche par défaut)
Taille: 12,5 cm 6 pouces, 15 cm 8 pouces, 20 cm 10 pouces, 25 cm 12 pouces, 30 cm 14 pouces
Transformateur : entrée AC 110 V-240 V, sortie DC 12 V.
Bande LED : bande LED étanche IPX4, certifiée CE/ROHS, adaptée pour une utilisation en extérieur.
Durée de vie : 100 000 heures (5-10 ans)
Économie d'énergie et protection de l'environnement : un contrôleur d'éclairage et une minuterie peuvent être utilisés
L’ingénierie de l’emballage comprend :
Numéro de lettre/LED ;
1 transformateur ;
(Nous fournirons un transformateur avec une puissance appropriée en fonction du nombre de numéros de pièce.
Si vous en avez besoin d'autres, veuillez nous contacter pour commander.)
Rallonge de 2 mètres (Si vous pensez qu'elle est courte, mesurez votre mur et notez la longueur de la rallonge
corde.
Plus de 2 mètres, 1$/mètre);
Les trous d'installation sont indiqués comme 1:1.
Accessoires de montage : Vis (les supports de montage métalliques sont facturés 1 $ par chiffre/lettre, veuillez
contactez-nous si nécessaire)
Veuillez noter:
Une fois qu’une commande de service personnalisé est passée, aucun remboursement n’est pris en charge.
Panneau PVC non inclus.
A propos de la question d'installation, car chaque environnement d'installation est différent.
Donc,
si vous rencontrez des problèmes pendant le processus d'installation, n'hésitez pas à contacter le client
service. Nous allons vous aider à comprendre cela.
Produit
Questions et réponses
1.Comment vous contacter si j'ai des besoins spéciaux
exigence?
Notre personnalisation de support d'usine, vous pouvez nous laisser des messages en ligne, ou par e-mail ae3@insneon.com, ou +8618589252597 (Quelle est l'application et nous discutons).
2. Combien de temps pour obtenir le signe ?
Notre usine a le meilleur délai de livraison, 1 à 15 jours pour la production, puis 10 à 25 jours pour la livraison gratuite. Si vous avez besoin d'une expédition accélérée (3 à 7 jours),veuillez nous consulter pour connaître les frais de transport supplémentaires.
3.Quelle est la garantie ?
Nos personnages lumineux LED sont fabriqués à partir de LED et de matériaux de haute qualité, nous offrons une garantie de 2 ans. Pendant la période de garantie, en cas de problème de qualité, nous le réparerons ou même le remplacerons gratuitement.
4. Si vous acceptez le retour ou l'annulation après la commande ?
Tous nos personnages lumineux sont fabriqués sur commande, ils ne peuvent pas être annulés ou retournés après la commande. Veuillez vous assurer que le colis n'est pas cassé avant de signer la collecte, sinon veuillez vous plaindre auprès du courrier face à face afin que la société express effectue la compensation.
5. Si je commande à nouveau ou si je présente à des amis, puis-je avoir un bonus ?
Oui, si vous commandez à nouveau ou si vous le présentez à des amis, vous et vos amis pourriez obtenir un bonus.
6.Si nous avons des questions sur l'installation ou les couleurs, comment vous contacter ?
Les couleurs peuvent être un peu différentes en raison du problème de caméra et d'affichage. Pour toute installation ou autre question, n'hésitez pas à nous laisser des messages en ligne à tout moment, ou contactez-nous par e-mail ae3@insneon.com, ou contactez-nous par +8618589252597 (Quelle est l'application et nous discutons).