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Politica di spedizione
Informazioni sull'indirizzo di consegna:
-Non spediamo a P.O. Indirizzi di caselle. Ti preghiamo di fornirci un indirizzo diverso da una casella postale. Se lavori per la maggior parte del tempo, ti consigliamo di fornire il tuo indirizzo di lavoro.
-Se è necessario modificare l'indirizzo dopo aver effettuato l'ordine, confermare l'indirizzo con noi prima di inviare il pacco. Se il pacco è già stato spedito, l'indirizzo non può essere modificato.
-Se non si verificano circostanze particolari, l'acquirente non può rifiutarsi di firmare per il pacco dopo che è stato inviato. Pertanto, se desideri annullare il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci in anticipo.
-Il pacco verrà consegnato due volte gratuitamente. Se il pacco non viene consegnato due volte, il pacco verrà restituito al corriere. Se l'acquirente ci chiede di rispedire il pacco, l'acquirente dovrebbe essere responsabile di tutte le spese di restituzione e di reinvio.
Quanto sopra è la politica del corriere. Spero che tu possa capirlo e prestargli attenzione.
Informazioni sugli orari d'ufficio:
-L'orario di ufficio dei fornitori di servizi logistici è dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi).
Informazioni sulle tariffe remote:
-Per destinazioni in aree remote, DHL e FedEx ti addebiteranno una tariffa per aree remote. Pertanto, se vivi in una zona remota, ti consigliamo di fornire l'indirizzo di una zona non remota. Può essere il tuo indirizzo di lavoro o l'indirizzo di un tuo amico.
Tasse, dazi e dazi doganali
-I prezzi delle merci o i costi di trasporto non includono dazi, tasse e commissioni di importazione. Questi costi sono a carico dell'acquirente.
-Le dogane di alcuni paesi/regioni possono imporre tasse sulle merci importate da un altro paese/regione, come l'imposta sul valore aggiunto, l'imposta sull'acquisto, le spese di sdoganamento, ecc.
-Si prega di contattare la dogana del proprio paese/regione prima dell'acquisto per conoscere gli oneri doganali nel proprio paese.
-L'acquirente, in quanto importatore, è responsabile del pagamento di tali costi. In questo caso, l'acquirente non può chiedere di annullare l'ordine o richiedere un rimborso o inviarlo nuovamente.
Faremo del nostro meglio per aiutare i nostri acquirenti a ridurre al minimo il rischio di pagare le tasse. Ad esempio, contrassegna il prodotto come campione o come regalo di basso valore. Anche se devi pagare tasse e tasse di importazione, sarà molto inferiore al necessario.
Garanzia e reso
Reso entro 30 giorni:
Forniremo lo scambio o il rimborso per un prodotto difettoso o insoddisfatto
acquisto segnalato entro 30 giorni.
1 anno di garanzia:
Forniamo 1 anno di garanzia per tutti i nostri prodotti.
Avviso:
-Il cliente è responsabile delle spese di spedizione per la restituzione e noi pagheremo la restituzione dell'articolo.
Danni o componenti mancanti:
I nostri prodotti sono tutti nuovi di zecca e ispezionati attentamente prima della spedizione. Controlla attentamente il pacco prima che il corriere parta.
-Se nel prodotto che hai ricevuto mancano parti, conserva la confezione originale e inviaci le foto e il tuo numero di telefono entro 7 giorni.
La garanzia decade nei seguenti casi:
-Danni causati da: usura, sporco, uso improprio, installazione impropria, negligenza, incidente.
-Eventuali danni causati da un imballaggio improprio quando gli acquirenti ci restituiscono l'articolo.
-Se l'articolo è stato smontato o riparato da una persona non autorizzata. Inviaci le foto e il tuo numero di telefono entro 7 giorni.
-Se nel prodotto ricevuto mancano parti, inviare la foto del danno entro 7 giorni. Inoltre, potrebbero essere necessarie circa 2 settimane affinché la compagnia espressa indaghi sul caso.
Assistenza clienti
Se hai domande, ti preghiamo di inviarci un messaggio tramite AliExpress. Ti risponderemo il prima possibile nei giorni lavorativi.
Se non ricevi risposta entro 1-2 giorni lavorativi. Controlla se il tuo messaggio è stato inviato con successo.
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