1. Proiettori LED, durante il trasporto, di solito una o due polveri dall'apertura di scarico al proiettore, questo è un fenomeno che accade spesso, non è un problema di qualità della macchina stessa. un po' di polvere potrebbe attaccarsi all'obiettivo, un po' di polvere non influirà sulla proiezione. se nell'immagine è presente una macchia nera, potrebbe essere utile utilizzare un panno antipolvere per pulire l'obiettivo. In questa occasione è vietato l'uso di alcol etilico. Il cliente può controllare il nostro collegamento FAQ per cancellarlo.

2. Tutti i proiettori LED, solitamente una luminosità più elevata significa un rumore più elevato, l'acquirente può provare a cambiare una ventola a basso consumo, ma ridurrà la luminosità e la dissipazione del calore, non accettiamo questo tipo di controversia.

3. Informazioni sul problema di messa a fuoco del proiettore. È influenzato da molti fattori. La distanza è il motivo principale, si prega di regolare la migliore distanza di proiezione, in modo da avere la migliore esperienza visiva. Motivo delle prestazioni del proiettore (LED, DLP, laser...),Più economico è il prezzo, più è probabile che gli angoli sfocati, quindi scegli proiettori costosi se desideri prestazioni perfette.

4. Si prega di non aggiornare il firmware da soli. Se desideri aggiornare, contattaci prima.

Informazioni sulla spedizione

1. Di solito elaboriamo gli ordini nelle 24 ore successive al pagamento, è meglio controllare le e-mail durante questo periodo se abbiamo altre informazioni necessarie da te.

2. Tariffe per aree remote escluse, per gli indirizzi elencati nelle aree remote sul sito DHL/FedEx verranno addebitati $ 35 aggiuntivi.

3. Nella maggior parte dei paesi è necessario pagare le tasse per la spedizione tramite DHL/FedEx/Aramex.... Una volta arrivato, la compagnia di spedizioni chiamerà il destinatario, non potrà contattare l'acquirente o l'acquirente si rifiuterà di pagare l'imposta entro la scadenza, il pacco verrà automaticamente distrutto o restituito, l'acquirente dovrà pagare tutte le perdite.

Informazioni sulla consegna

1. Abbiamo testato attentamente le vostre merci e tutte le merci sono state ispezionate. Siamo imballaggi molto rigidi per evitare danni durante il trasporto. In caso di pacco vuoto danneggiato o rubato, è necessario richiedere il documento ufficiale di prova del danno, in particolare il documento di richiesta di reclamo.

2. Le tasse sono una questione complessa, dipendono dal paese del cliente. Alcuni paesi hanno poche restrizioni e nessuna tassa. Altri paesi sono estremamente restrittivi e hanno tasse elevate. Puoi ricercare quali sono le politiche e le pratiche nel tuo paese, non sopportiamo l'imposta.

Chi siamo

Cari clienti, la nostra azienda vende prodotti transfrontalieri dal 2013. Abbiamo un team di professionisti. Non importa quali problemi incontri nel processo di acquisto, puoi contattarmi inviando un messaggio. A causa del jet lag non posso rispondere in tempo alle vostre informazioni, ma posso garantire che mi occuperò di tutto entro 24 ore. Per favore sii paziente e dammi il tempo di risolvere i problemi, quindi ti darò una risposta soddisfacente.

Inoltre, dopo aver ricevuto il pacco, contattami se ci sono problemi con il prodotto come consegna mancata o prodotti danneggiati e risolverò sicuramente questi problemi.

Infine, se sei soddisfatto dei nostri prodotti, ti preghiamo di darci un feedback a 5 stelle. Il tuo feedback è la nostra motivazione per il progresso.

Auguri.