【快递】 | 本店默认【中通快递】 ,大件默认走物流,具体可联系客服协商! | ||
【时间】 | 本店每天17点截止发货,拍下付款后我们会先打单安排到仓库而后进行包装发货,大部分订单可以做到今日拍今日发.如遇排单或缺货情况,我司会及时与您沟通货期.您也可以留言催发货. | ||
【紧急】 | 如遇下单高峰, 本店将会按下单顺序发货,如遇特殊情况,发货可能延迟,如急需请及时联系客服! | ||
【服务】 | 本店为官方实地认证实力供应商.售后有保障.我们支持内销/跨境一件代发,OEM定制服务! | ||
【退换】 | 如需退换或商品问题请于收到货后及时与客服联系, 请勿擅自退回! | ||
【签收】 | 为了不给您添麻烦,建议当面签收包裹,如遇包裹破损开裂请拍照验货,若出现产品破损请拍照拒收并联系客服. |
关于售后 | ||||
批发订单 | 分销含运包邮订单 | |||
为了保证您的售后质量,建议到货验收.如遇商品破损等影响销售使用的情况,请第一时间联系我们.属于我们的问题我们会负责到底.单方面拒收退换货运费由您自理,售后订单拒收一切到付件, 请您与我们沟通好后再退货. | 一件代发商品支持8天无理由退换,非商品问题,退换资费自理.部分一件代发商品为含运包邮价,售后请扣除运费,一般运费为4-8元(具体以客服沟通出现任何售后均可沟通解决,恶意差评代理终身取消代理资格! | |||
定制订单 | 售后须知 | |||
一切特殊要求/定制(刻字/印刷/贴牌等)订单确认需求后我们会匹配专属人员进行操作,页面时效为保守参考,如遇特殊情况我们会及时通知您.定制操作中订单不支持仅退款,如您强行要求退款,需要根据情况扣除损耗费用(以实际沟通为准) | A.商品需无污渍/划痕/包装丢失破损等不影响正常销售 B.售后先联系客服与我们达成一致,方可退换. C.退换货,拒收一切到付件! D.遇到问题及时反馈.务必于48小时内反馈问题. E.提供有效证据(图片/视频)可以提高售后效率. | |||
