1. Informazioni sul feedback:
1.1 Si prega di lasciare un feedback positivo e 5 stelle se si è soddisfatti dei nostri articoli e servizi.
1.2 Il feedback è molto importante per gli Stati Uniti, quindi contattaci immediatamente PRIMA di fornirci un feedback neutro o negativo. Faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi problema e fornire il miglior servizio clienti.
1.3 È impossibile risolverlo se non li conosciamo!
2. Quali sono i metodi disponibili per il pagamento?
2.1 Accettiamo Alipay, West Union, TT. Tutte le principali carte di credito sono accettate tramite un processore di pagamento sicuro ESCROW.
2.2 Nota: Altri sul pagamento VIA questo link: https://service.aliexpress.com/page/knowledge?pageId=37&category=1000021991&knowledge=1060068630&lingual=en
2.3 Il pagamento deve essere effettuato entro 3 giorni dall'ordine.
2.4 Se non è possibile effettuare il checkout immediatamente dopo la chiusura dell'asta, attendere alcuni minuti e riprovare. I pagamenti devono essere completati entro 3 giorni.
3. Informazioni sulla spedizione:
3.1 SPEDIZIONE IN TUTTO IL MONDO. (Tranne alcuni paesi e APO/FPO),gli ordini vengono elaborati tempestivamente dopo la verifica del pagamento.
3.2 Spediamo solo agli indirizzi degli ordini confermati. L'indirizzo del tuo ordine DEVE CORRISPONDERE al tuo indirizzo di spedizione.
3.3 Le immagini mostrate non rappresentano l'articolo reale e servono solo come riferimento.
3.4 Il TEMPO DI TRANSITO DEL SERVIZIO è fornito dal vettore ed esclude i fine settimana e i giorni festivi. I tempi di transito possono variare, in particolare durante le festività.
3.5 Se non hai ricevuto la spedizione entro il periodo indicato? per favore contattaci (immediatamente). Seguiremo la compagnia di spedizioni il più presto possibile e ti risponderemo.
3.6 A causa dello stato delle scorte e delle differenze di orario, sceglieremo di spedire il tuo articolo dal nostro primo magazzino disponibile per una consegna rapida.
3.7 Il venditore non è responsabile dei dazi all'importazione, l'acquirente ne è responsabile. Qualsiasi controversia causata da ciò è irragionevole.
3.8 Acquirente BR, si prega di fornire il CPF o il CNPJ, sarà meglio riceverlo al più presto. Grazie
4. Restituzione e rimborso:
4.1 Hai 7 giorni per contattarci e 30 giorni per restituirlo dopo averlo ricevuto. Se lo si tiene per più di 7 giorni, è considerato usato e NON TI EMETTEREMO UN RIMBORSO O SOSTITUZIONE.
4.2 Non ci sono ECCEZIONI! Il costo di spedizione è a carico sia del venditore che dell'acquirente a metà.
4.3 Tutti gli articoli restituiti DEVONO ESSERE nella confezione originale e DEVI FORNIRE il numero di tracciabilità della spedizione e il motivo specifico della restituzione.
4.4 Rimborseremo il TUO IMPORTO COMPLETO DELL'OFFERTA VINCENTE, dopo aver ricevuto l'articolo nelle sue condizioni originali e nella confezione con tutti i componenti e gli accessori inclusi, DOPO CHE SIA l'Acquirente che il Venditore avranno annullato la transazione da aliexpress. OPPURE, puoi scegliere di avere una sostituzione.
4.5 Sosterremo tutte le spese di spedizione se il prodotto non è come pubblicizzato.
