Feedback
Uw tevredenheid en positieve feedback zijn voor ons zeer belangrijk. Laat positieve feedback en 5 sterren achter als u tevreden bent met onze artikelen en diensten.
Als u problemen heeft met onze artikelen of diensten, neem dan gerust eerst contact met ons op voordat u negatieve feedback achterlaat.
Wij zullen ons best doen om eventuele problemen op te lossen en u de beste klantenservice te bieden.
Retouren
Wij doen ons best om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Alle goederen worden vóór verzending geïnspecteerd, dus als u niet tevreden bent met de aankoop, kunt u de artikelen binnen 7 dagen ruilen en moet u binnen 24 uur na ontvangst van uw aankoop contact met ons opnemen.
2. De koper moet er echter voor zorgen dat de geretourneerde artikelen zich in de originele staat bevinden. Als de artikelen beschadigd raken of verloren gaan wanneer ze worden geretourneerd,
de koper is verantwoordelijk voor dergelijke schade of verlies, en wij geven de koper geen volledige terugbetaling. De koper moet proberen een claim in te dienen bij het logistieke bedrijf om de kosten van schade of verlies te verhalen.
Verzending
1. Wij versturen de goederen zo snel mogelijk nadat de volledige betaling is bevestigd. Als de betaling niet mogelijk is, wordt uw bestelling automatisch gesloten.
2. Zorg ervoor dat u uw gedetailleerde naam/adres/postcode/telefoonnummer vermeldt. Deze is vereist door de vervoerder bij internationale zendingen.
Wanneer het pakket wordt geretourneerd vanwege uw verkeerde gegevens, nemen wij geen verantwoordelijkheid. Alle kosten als gevolg van de verkeerde informatie komen voor rekening van de koper.