Over Aftersales & Garantie:
1. Er is 1 maand garantie op onze producten.
2. Als je een defect product hebt, stuur ons dan eerst een bericht over de problemen met video's of foto's, en we zullen ons best doen om de problemen voor je op te lossen.
3. Als u het product wilt retourneren, neem dan binnen 3 dagen na ontvangst van de bestelling contact met ons op. Alle geretourneerde goederen moeten worden geretourneerd met de originele verpakking en accessoires. De klant is verantwoordelijk voor de verzendkosten van geretourneerde goederen.
4. Wij zullen het geld aan u terugbetalen zodra wij de geretourneerde goederen hebben ontvangen.
5. Soms is de rederij de pakketten kwijtgeraakt. Als u uw bestelling niet binnen de levertijd heeft ontvangen, neem dan contact met ons op en wij zullen u de betaling terugbetalen of regelen dat u in dit soort gevallen de bestelling opnieuw ontvangt.
Feedback:
Feedback is erg belangrijk voor ons. Zodra u uw artikelen heeft ontvangen, neem dan de tijd om feedback achter te laten om ons te laten weten dat u tevreden bent met onze goederen en service. Positieve feedback zal ons helpen onze producten en service te verbeteren.
Laat geen negatieve feedback achter zonder eerst ons om hulp te vragen. We zullen ons best doen om u de beste oplossing voor problemen te bieden, dus als er problemen zijn, neem dan eerst met ons contact op en wij zullen u de beste oplossing bieden.