Wij hanteren hoge normen van uitmuntendheid en streven naar 100% klanttevredenheid! Feedback is erg belangrijk! Wij verzoeken u onmiddellijk contact met ons op te nemen VOORDAT u ons neutrale of negatieve feedback geeft, zodat we uw zorgen op bevredigende wijze kunnen wegnemen.

Wij waarderen positieve feedback met 5 sterren, het is goed voor uw langetermijnactiviteiten. Wij sturen hetzelfde ook

feedback aan u.

1. 12 maanden fabrieksgarantie voor defecte artikelen (met uitzondering van artikelen die na ontvangst beschadigd en/of misbruikt zijn). Accessoires worden geleverd met 3 maanden garantie.

2. Defecte artikelen MOETEN binnen de garantieperiode worden gemeld en geretourneerd (indien mogelijk in de originele verpakking). U moet ons vertellen wat het defect is en ons uw bestelnummer doorgeven.

1. Wij accepteren Alipay, West Union, TT. Alle belangrijke creditcards worden geaccepteerd via beveiligde betalingsverwerker ESCROW.

2. Als u niet direct na het sluiten van de veiling kunt afrekenen, wacht dan een paar minuten en probeer het opnieuw.

1. Alle bestellingen worden binnen de beloofde verwerkingstijd verzonden.

2. Douanebelasting moet door de koper worden betaald. De verkoper kan geen douanebelasting ondersteunen.

3. Afgelegen gebied: Voor afgelegen gebieden brengt DHL/Fedex/UPS/TNT extra 'Afgelegen gebiedskosten' in rekening. Gelieve hiervoor begrip te hebben.

4. Levertijd: SERVICE TRANSIT TIME wordt geleverd door de vervoerder en is exclusief weekends en feestdagen. Vooral de transittijden kunnen variërentijdens de vakantieperiode.