Vraag: Zwart scherm of geen signaal?

A: 1. Gebruik de originele accessoires die wij leveren. Type C 3.0 Male naar Type C-kabel ondersteunt geen videosignaaloverdracht.

2. Sluit de wandlader aan op de Type-C-poort voor stroomvoorziening en wacht tot het scherm 'geen signaal' weergeeft. Sluit vervolgens de USB-C-kabel aan op een andere Type-C-poort of HDMl-kabel op MiniHDMl-poort voor videosignaal overdragen.

3. Voor een enkele Type-C-aansluiting voor voeding en beeldscherm ondersteunt de Type-C-poort van sommige apparaten, zoals HP Elitebook, Acer Aspire, geen video-uitvoer en ondersteunt alleen opladen. Neem contact met ons op om u te helpen bevestigen of uw apparaat dit ondersteunt.

4. Stel de weergavemodus in Windows in op Uitbreiden.

5. Sluit de monitor aan op andere apparaten om te controleren of de monitor goed met andere apparaten kan samenwerken.

Vraag: Hoe sluit ik deze monitor aan op een laptop zonder HDMI-poort? A; Microsoft Surface Pro, Surface Book, HP EliteBook, enz.

Om de monitor op uw apparaat aan te sluiten is een (mini)DP naar HDMI adapter nodig.

Vraag: Monitor blijft knipperen/herstarten?

A: 1. Knipperen of voortdurend opnieuw opstarten wordt meestal veroorzaakt door onvoldoende stroomtoevoer.

Als de monitor en uw apparaat met één Type-C-kabel zijn verbonden, kunnen sommige laptops en telefoons niet voldoende stroomvoorziening bieden voor deze monitor. Sluit de wandlader aan op de Type-C-poort van de monitor voor voldoende stroomvoorziening.

Vraag: Ik gebruik de Type C naar Type C 3.0 mannelijke kabel om de monitor op mijn apparaat aan te sluiten, maar er wordt "geen signaal" weergegeven?

A: Bevestig of de type-c-interface van mijn apparaat versie 3.1 is.

Vraag: Mijn Android-telefoon is uitgerust met een Type-C-poort. Maar het werkt niet met deze monitor?

A: Telefoons kunnen mogelijk niet voldoende stroom leveren voor de monitor. Sluit de wandlader aan op de Type-C-poort en sluit de telefoon vervolgens aan op een andere Type-C-poort via een Type-C-kabel.

2. De Type-C-poort van sommige telefoons ondersteunt geen weergave en ondersteunt alleen opladen. De Type-C-poort van Google-telefoons zoals Pixel ondersteunt bijvoorbeeld geen video-uitvoer. Voor het spiegelen van het scherm is een Android-naar-HDTV-kabel vereist.

Vraag: Kan de monitor werken met Apple iPhone?

A; Ja. Er is een Lightning-naar-HDMI-adapter vereist om de iPhone met de monitor te laten werken.

Vraag: Kan deze monitor met iPad werken?

EEN: Ja. Als de poort van de iPad een Type-C-poort is, werkt de monitor goed met de iPad via een enkele Type-C-kabel. Maar voor een iPad met Lightning is een Lightning-naar-HDMI-adapter vereist om met de monitor te werken.

Vraag: Hoe kan ik de helderheidsinstelling opslaan?

A: De monitor slaat automatisch alle instellingen op bij gebruik van een Type-C-verbinding of HDMI-verbinding voor weergave. Wat de singleType-C-verbinding voor voeding en weergave betreft: als het apparaat niet voldoende stroomvoorziening voor deze monitor kan leveren, zal de monitor de helderheid automatisch terugzetten op 30.