Ochrona posprzedażna

Jeśli otrzymałeś uszkodzoną przesyłkę, nie wystawiaj od razu negatywnej opinii. Zamiast tego skontaktuj się z nami jak najszybciej. Ze względu na różnicę stref czasowych odpowiemy na Twoją wiadomość w ciągu 24 godzin i zaproponujemy satysfakcjonujące rozwiązanie. Twoja pięciogwiazdkowa opinia jest dla nas największą motywacją.

Należy pamiętać, że wszystkie ceny produktów nie zawierają podatków. Kiedy paczka dotrze do Twojego kraju, być może będziesz musiał zapłacić odpowiednie podatki, za co będzie odpowiedzialny kupujący.

Specjalne przypomnienie dla brazylijskich klientów:

Zgodnie z brazylijską polityką podatkową wszystkie paczki wysyłane do Brazylii wymagają od kupującego uiszczenia podatków (lub ceł). Nie możemy podać szczegółowych informacji o stawce podatku.

Gdy paczka dotrze do Brazylii, kupujący musi zapłacić podatki w ciągu 30 dni. Jeśli kupujący nie zapłaci podatków w terminie, paczka zostanie zwrócona do Chin. Należy pamiętać, że nie zapewnimy pełnego zwrotu pieniędzy, ale odliczymy koszt wysyłki z Chin do Brazylii, który wynosi około 100 dolarów amerykańskich.