Destaques da atualização mais recente:

1. Atualizado o WiFi para 802.11AC (1000M Wifi). O problema de uso de WiFi 5G em alguns países foi resolvido. A caixa de TV agora funciona bem com 5G WiFi em todos os países.

2.Alguns problemas de compatibilidade de aplicativos também foram resolvidos.

3. Alguns problemas de aquecimento da caixa de TV também foram resolvidos adequadamente e não haverá problemas sérios de aquecimento.

4. Alguns problemas de congelamento da caixa de TV foram resolvidos e o sistema de hardware também foi otimizado.

5.Otimizado e melhorado o download de aplicativos. Agora você pode baixar os aplicativos com mais facilidade.

6. Todos os compradores podem atualizar o firmware da sua TV BOX via OTA, o que significa que podem facilmente atualizar online através da Internet.



Configuração de hardware:

CPU: Allwinner H616 Quad Core 64bits Quad-Core Cortex-A53 @ 1,4-1,8 GHz

GPU: Mali-G31

RAM: 2G/4G

ROM: 16G/32G/64G

Vídeo 6K / 4K: HDR10, HLG, HDR, 6K 30fps, 4K 60fps, decodificação de vídeo 1080p 60fps,

incluindo nível de perfil H265/HEVC principal/principal 105.2 de alto nível;

4K 60FPS;H264/AVC BP/MP/HP nível5.1,MVC,4K 30fps;
WI-FI

Wi-Fi: 802.11 b/g/n/AC (WiFi muito rápido, perto de 1000Mbs) Wifi de banda dupla, 2.4G e 5G

Cartão de memória: Suporte cartão TF, até 32GB

OTG: sim

HOSPEDEIRO: USB 2.0

Sistema operacional: Android 10.0

P: Posso alterar as informações do meu pedido? Como endereço de recebimento ou item comprado?

R: As informações do pedido não podem ser alteradas após serem feitas. Cancele seu pedido e faça um novo se as informações do pedido estiverem incorretas. Caso contrário, a sua encomenda será enviada de acordo com as informações do pedido inicial.

P: Por que meu pedido não está sendo enviado para fora da China?

R: Se não houver mais informações de rastreamento após 10 dias. Provavelmente é devido a um problema de envio doméstico.Para obter mais suporte, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.

P: Por que meu pacote ainda está “entregando”?

R: A remessa internacional pode ser demorada e sua paciência é apreciada. Fique tranquilo se não houver nenhuma atualização sobre seu pacote. Usamos métodos de envio AliExpress que podem levar de 15 a 60 dias.Para obter mais suporte, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.

P: Por que recebo um produto diferente?

R: Entre em contato diretamente com nosso atendimento ao cliente para obter suporte adicional.

P: Por que recebo apenas 1 item enquanto vários foram comprados em primeiro lugar?

R: Um pedido pode ser enviado por meio de vários pacotes, cada um deles com um número de rastreamento exclusivo. Rastreie-os de acordo com o(s) número(s) de rastreamento específico(s). Entre em contato diretamente com nosso atendimento ao cliente para obter suporte adicional.

P: Cliquei em “Confirmar mercadorias recebidas” antes de o pacote ser recebido. O que devo fazer?

R: Não se preocupe se você clicou acidentalmente. De qualquer forma, seu pacote será enviado o mais rápido possível. Basta seguir o número de rastreamento para atualização. Uma avaliação de 5 estrelas é muito apreciada ao receber seu pacote.

P: O que devo fazer se meu pedido for fechado?

R: Faça um novo pedido com uma conta e método de pagamento seguros.

P: E se o produto não puder ser usado?

R: Certifique-se de que o produto seja usado corretamente de acordo com o manual do usuário.Para obter mais suporte, entre em contato diretamente com nosso atendimento ao cliente.

P: Ainda não recebi meu pacote, mas aparece “entregue” na página de detalhes do pedido. O que devo fazer?

R: Por favor, verifique primeiro com o correio local as informações do pacote. Para obter mais suporte, entre em contato com nosso suporte ao cliente.

P: Por que meu pacote foi devolvido?

R: Isso ocorre porque o endereço de recebimento ou número de telefone está incorreto ou a empresa de logística não pode enviar para o seu endereço.Entre em contato diretamente com nosso atendimento ao cliente se o problema persistir.