Perguntas frequentes
Prezado cliente, bem-vindo à nossa loja, antes de fazer o pedido, leia atentamente o seguinte
Sobre a qualidade
Nossos lustres são feitos com produtos de primeira qualidade da China, garantimos 1 ano de serviço, se precisar de alguma peça de reposição deverá cobrir o custo de envio, obrigado pela compreensão. Se você descobrir que alguma peça está danificada, informe-nos e envie fotos nítidas, então resolveremos o problema para você o mais rápido possível. Se você não sabe como instalá-lo, consulte primeiro nosso manual, se ainda houver problemas, informe-nos ou pergunte a um eletricista especialista perto de você.
Sobre o preço
Nossos preços incluem o custo do produto e os custos de envio para o país do comprador, o cliente deverá pagar alguns impostos e taxas na alfândega local.
Sobre comentários
Por favor, ajude-nos a confirmar o recebimento das mercadorias e deixar comentários depois de inspecionar as mercadorias. Nós sempre fornecemos a você os melhores produtos e serviços pelo menor preço. Entre em contato conosco antes de deixar um feedback neutro (3 estrelas) ou negativo. Obrigado pelo seu apoio!
Sobre as fotos
A maioria das fotos são de fotos reais, algumas das fotos são de fotos de compradores mostradas com leve processamento no Photoshop. Como diferentes computadores e celulares veem as imagens de forma diferente, as cores das imagens podem variar um pouco, obrigado pela sua compreensão.
Envio
Os itens serão enviados dentro de 1 a 5 dias úteis após recebermos seu pagamento.
Preste mais atenção ao endereço do seu pedido, que deve corresponder ao seu endereço de entrega.
Atenção por FAVOR:
enviaremos a lâmpada com pacote forte, mas às vezes terá algum problema,
se estiver danificado ou não funcionar quando for recebido, siga as etapas abaixo:
1. Envie-nos uma mensagem e diga-nos o que há de errado com a lâmpada.
2. Também anexe fotos ou possivelmente envie-nos um vídeo do teste.