Sobre a nossa empresa
Somos um fornecedor profissional de beleza e saúde. Oferecemos produtos de alta qualidade e bons serviços, você pode comprar confiança em minha loja. Se houver alguma dúvida, entre em contato conosco.
(1) atacado e entrega direta são bem-vindos?
Para atacado, ofereceremos desconto ou frete expresso grátis.
Para envio direto, podemos enviar as mercadorias diretamente para seus clientes e não deixaremos informações sobre nós se você desejar.
(2) Como posso rastrear meu pacote?
Você pode rastrear seu pacote no seguinte site: www.17track.net/en (copie para o navegador para abrir)
Sobre a garantia
(1) se o produto apresentar problemas após usá-lo, envie-nos fotos ou vídeos. Podemos enviar a substituição gratuitamente, mas o comprador precisa pagar metade do custo de envio.
(2) Se o item não apresentar defeito ou problema de qualidade, a devolução do produto será aceita desde que:
a. O item DEVE estar em condições originais.
b. O comprador é responsável exclusivamente pela taxa de envio de devolução.
Sobre reembolso ou reenvio
(1) Você pode entrar em contato conosco se as informações de rastreamento do seu pacote não forem atualizadas há muito tempo, podemos ajudá-lo a entrar em contato com os correios para verificar, se o seu pacote foi perdido, podemos reenviar ou reembolsar todo o dinheiro.
(2) quando você receber nossa encomenda, se não estiver satisfeito com nossos produtos, não hesite em contactar-nos primeiro no aliexpress (por favor, não abra disputa primeiro),resolveremos seu problema até que você se sinta satisfeito. Se não conseguirmos resolver seu problema ou você não estiver satisfeito, você poderá abrir uma disputa.
Sobre comentários
(1) se você se sentir satisfeito com nossos produtos, por favor, dê-nos um bom feedback com todas as 5 estrelas, seu apoio é a maior motivação para nós.
(2) se você tiver qualquer problema com nossos produtos ou serviços, entre em contato conosco primeiro antes de deixar um feedback negativo para nós.