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Perguntas frequentes

Endereço e nome completo:
1. certifique-se de que seu endereço no aliexpress corresponda ao seu endereço de entrega antes de pagar.
2. compradores russos, deixe-nos seu nome completo em inglês (inclui principalmente 3 palavras),o que é muito importante.

Sobre Embalagem:
1. A embalagem externa de cada lote de produtos pode ser diferente, e a específica está sujeita à efetivamente recebida.
2. Verificaremos cuidadosamente seu pedido e o pacote para garantir que tudo esteja em boas condições antes de enviá-lo.
3. As embalagens podem ser ligeiramente danificadas durante o transporte prolongado, mas isso não afeta o efeito de nossos produtos.
4. se você quiser produtos embalados perfeitamente (como presentes, etc.),entre em contato conosco primeiro, podemos enviar o pacote com pacote especial para evitar danos, mas você precisa pagar uma taxa extra.

Sobre o Transporte:
1. Normalmente enviamos dentro de 24 horas e precisa de quase 7 a 30 dias da China para você.
2. como você sabe, o prazo de entrega depende da empresa de transporte, da companhia aérea, da alfândega e dos correios locais, por isso não podemos controlá-lo com precisão.
3. se o pacote não chegar no tempo esperado, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco, iremos rastreá-lo e cuidar dele com você.

Revisão de 5 estrelas:
1. sua satisfação e feedback positivo são bastante úteis para nós. deixe um comentário positivo e 5 estrelas se estiver satisfeito com nossos itens e serviços.
2. se você tiver alguma sugestão sobre nossos produtos ou serviços, não hesite em nos contatar antes de deixar um feedback negativo. faremos o nosso melhor para resolver quaisquer problemas e fornecer-lhe o melhor atendimento ao cliente.

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