PERGUNTAS FREQUENTES :
- P: Como personalizar o cenário?
R: (1) se você ainda não fez o pedido, envie-nos suas informações personalizadas que incluem imagem, tamanho, cor e palavras. Nossos designers irão projetá-lo para você.
- P: Como posso cancelar o pedido?
R: Envie-nos um e-mail e podemos ajudá-lo a cancelar seu pedido dentro de 12 horas. O pedido com mais de 12 horas foi produzido ou enviado e não pode ser cancelado.
- .Q: Quando o pacote é enviado? Quanto tempo pode entrega?
R: O pacote normalmente é enviado dentro de 2-3 dias. E o serviço de remessa padrão normalmente precisa de 15 a 40 dias para entrega. Se você precisar urgentemente, escolha o serviço de envio expresso.
Sobre pós-venda:
- Se você encontrar problemas de qualidade após receber a mercadoria, ou não atender às suas expectativas. Por favor, não desista de se comunicar conosco. Nosso atendimento ao cliente irá ajudá-lo e até mesmo reembolsá-lo. Nosso atendimento ao cliente lhe dará um resultado satisfatório.
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