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Sobre a Expedição:

1. Quando o vendedor enviará meu pedido?

Geralmente a maioria dos nossos produtos está em estoque e seu pedido será enviado dentro de 1-3 dias úteis após seu pagamento ser verificado pela Aliexpress. Se houver alguns produtos mais vendidos que estejam temporariamente fora de estoque, entraremos em contato com você o mais rápido possível para discutir uma extensão do tempo de processamento ou alteração para outros itens ou outras soluções.

Sobre pós-venda

1. Se você recebeu um produto com defeito, envie-nos uma mensagem primeiro sobre os problemas com vídeos ou fotos, e faremos o possível para resolver os problemas para você.

2. se você quiser devolver o produto, entre em contato conosco dentro de 3 dias após receber o pedido. Todos os produtos devolvidos devem ser devolvidos com sua embalagem e acessórios originais. O cliente é responsável pelas despesas de envio das mercadorias devolvidas.

3. reembolsaremos o dinheiro quando recebermos as mercadorias devolvidas.

4. Às vezes, a transportadora perdeu as encomendas, se você não receber seu pedido no prazo de entrega, entre em contato conosco e reembolsaremos o pagamento ou providenciaremos o reenvio do pedido novamente neste tipo de caso.

Sobre comentários:

Estamos tentando o melhor para satisfazer nossos clientes. Esperamos sinceramente que você possa nos deixar um feedback positivo. Por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com seu pedido, entre em contato conosco através de (Minhas Mensagens) ou (Faça perguntas ao vendedor),gerente comercial antes de deixar um feedback neutro ou negativo. Faremos o nosso melhor para resolver quaisquer problemas e satisfazer as suas necessidades.

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Horário de Pequim: 8h00-22h00

Horário de Nova York: 19h00-9h00

Se não respondermos em tempo hábil, você pode adicionar meu número de WhatsApp:+ 86-18475567276, e resolveremos o problema para você imediatamente.